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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelona,  España

Tel.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Precio: 90 - 302 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 229 críticas

Inaugurado en 2012, el Hotel Ciutadella Barcelona es el alojamiento perfecto para los turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad. Está ubicado junto al Parque de la Ciutadella, a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelona (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 229 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 72,5%
  • No: 7,5%
  • No lo sé: 20%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 9,2
  • Instalaciones y servicios: 7,3
  • Personal: 9,4
  • Tranquilidad: 7,8
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 7,5

Diciembre/2014 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El personal, la situacion, la decoracion
  • Negativo: El desayono, la cafeteria cerrada
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Le informamos que es verdad, que tenemos la cafetería cerrada, ya no ofrecemos este servicio. Sentimos las molestias ocasionadas. En cuanto al desayuno es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes, de todas formas pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Elisabet Robles. Dpto. de Atención al cliente."

Diciembre/2014 Una persona de Huesca piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Trato del personal
  • Negativo: Desayuno, algo justo
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado cliente, muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, nos ayudan a mejorar. Pasaremos nota al departamento correspondiente su queja del desayuno, aunque es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"

Diciembre/2014 Una persona de barcelona piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la habitación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente."

Diciembre/2014 Una persona de United States piensa:

  • Valoración general: 5,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: Location, location, location - Right next door to the rail station and a 5 minute (or less) walk to the bus station. Internet access was good and continuous. Staff - 3/4 of staff were very helpful and courteous. The remainder I will attribute to a language barrier. The rooms were clean.
  • Negativo: It was so incredibly noisy. Our room faced an alley which was used by box trucks and pedestrians. Also, guests were noisy during Friday and Saturday nights. The breakfast was ok but nothing great.
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Dear customer, thank you very much for your comments, as well as the time used to write their impressions. We apologize for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution. Please advise us on future occasions in advance to offer a quieter interior room. We will seize the opportunity to ask our guests that are more environmentally friendly with our clients. Breakfast is buffet, with variety of hot and cold food, anyway pass note to the appropriate Department your complaint. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Diciembre/2014 Una persona de Paris, france piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: propreté, situation géographique
  • Negativo: aucun équipement dans la chambre
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5 Aspect général très bon mais aucun supplément (minibar, cafetière, room service...)
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 2

  • Respuesta del hotel:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Toute suggestion est la bienvenue pouvoir continuer à offrir bonne valeur pour l'argent. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"

Diciembre/2014 Una persona de Valencia piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ducha grande que te puedes mover sin pegarte en la pared o en la mampara
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro Elisabet Robles Dpto. de atención al cliente"

Diciembre/2014 Una persona de Houston, Texas piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: It was central to the Metro stations, very clean rooms and friendly atmosphere.
  • Negativo: The breakfast buffet could have used a couple different items.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your comments, help us improve. We much regret not having met their expectations as for the breakfast, is buffet with variety of hot and cold. We pass a note to the corresponding Department. Any suggestion is welcome to be able to continue offering good value for money. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Diciembre/2014 Una persona de cardedeu piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo correcto
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Noviembre/2014 Una persona de Florida, US piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your valuation, hope to be able to accommodate you in one of our hotels in the future. Elisabet Robles Department of Customer Service"

Noviembre/2014 Una persona de pamplona piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su valoración, esperamos poder alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Departamento de ATención al cliente "

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelona 08003 España
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