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Hotel Ciutadella Barcelona ****

Barcelona,  España

Tel.: 933191944 Fax: 932956645 E-mail:: ciutadella@gargallohotels.es

Precio: 90 - 302 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 229 críticas

Inaugurado en 2012, el Hotel Ciutadella Barcelona es el alojamiento perfecto para los turistas que quieran disfrutar de Barcelona desde el mismo corazón de la ciudad. Está ubicado junto al Parque de la Ciutadella, a escasos metros del Barrio Gótico y de las playas.

Hotel Ciutadella Barcelona
Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 (08003) - Barcelona (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 229 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 72,5%
  • No: 7,5%
  • No lo sé: 20%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,2
  • Situación: 9,2
  • Instalaciones y servicios: 7,3
  • Personal: 9,4
  • Tranquilidad: 7,8
  • Habitación: 8,1
  • Relación calidad/precio: 7,5

Noviembre/2014 Una persona de Brasil piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: O quarto e localização.
  • Negativo: Tem que pagar para a utilização do cofre e não tem computador no hotel disponível para os hóspedes.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Apreciado cliente, Primero de todo queríamos agradecerle sus comentarios, nos ayudan a mejorar. La caja fuerte es cierto que se pague, es una norma de dirección, de todas formas haremos llegar sus sugerencias. Sentimos las molestias, un cordial saludo, Elisabet Robles. Deptartamento de atención al cliente"

Noviembre/2014 Una persona de Steenbergen THE Netherlands piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Everything
  • Negativo: Nothing
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "We appreciate their ratings. We hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels Elisabet Robles Department of Customer Service"

Noviembre/2014 Una persona de Germany piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: perfect location
  • Negativo: nearly all perfect. only point to improve would be breakfast (better coffee, more options)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Discapacitados
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you for your comment. We regret that breakfast does not fulfill your expectations, take note and try to improve. Elisabet Robles Customer Service Department "

Octubre/2014 Una persona de Zaragoza piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El servicio muy amable
  • Negativo: Frigo vacio
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su comentario. Le informamos que no disponemos servicio de miniar, aunque si que tenemos el frigo para uso particular de los clientes. Saludos, Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Octubre/2014 Una persona de Pontevedra piensa:

  • Valoración general: 5,8
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La cecoracion, limpieza , cama y almohada
  • Negativo: No hay canales de televisión . NO HAY MINIBAR .solo una nevera vacía . El café y el zumo en el desayuno horrible
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Primero de todo queremos agradecerle su comentario, así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Le informamos de que tenemos varios canales de televisión, agradeceríamos nos avisara en próximas ocasiones para poder solucionar el problema al momento. En cuanto al minibar, no tenemos este servicio aunque si que esta el frigo para uso particular de los clientes. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al desayuno, tomamos nota para poder mejorar. Saludos, Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Octubre/2014 Una persona de Poland piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Lokalization
  • Negativo: Rather dark room after sunset
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "We apologize for the darkness of the room. Our central location surrounded by buildings carries some darkness at sunset. Please advise us in advance of your next visit to offer you one of our rooms at the top of the hotel. Elisabet Robles Department of customer service"

Octubre/2014 Una persona de suisse piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Propre , situation, service
  • Negativo: La confiture ! Et les portes des chambres qui se ferment en claquant
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3

Octubre/2014 Una persona de Ile de France piensa:

  • Valoración general: 6,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Localisation
  • Negativo: Chambre donnant sur le patio trop sombre
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto, Vida sana
  • Limpieza: 5 La pomme de douche était pleine de particules noires
  • Situación: 10 Tres bonne localisation et bonne proximité du métro
  • Instalaciones y servicios: 5 Salle du pti déj en sous sol pas top serait mieux sur l'exterieur ! Manque bouilloir dans la chambre pour se faire thé et café
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 2,5 Vue sur patio trop sombre ! Lit séparé pas adapté pour un couple !!!
  • Relación calidad/precio: 5 Vue et pti déj pas a la hauteur du prix !
Estrellas que merece 3

  • Respuesta del hotel:

    "Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires. Nous nous sentons ne satisfait pas les attentes sur le plan de la salle, nous avons les pièces intérieures (donnant sur une Cour) et externe (en face de la rue). S'il vous plaît nous informer avant votre prochaine visite, de vous offrir une de nos chambres donnant sur la rue et avec un grand lit. Le petit déjeuner buffet avec variété de chaud est et produits froids, jus de fruits, cafés... nous regrettons qu'il n'était pas à son goût, nous notons pour essayer d'améliorer. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"

Octubre/2014 Una persona de Geneva piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location and helpful staff.
  • Negativo: No reply to my e-mail.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Septiembre/2014 Una persona de Finland piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Decoration, location, bed
  • Negativo: Quite small room
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

  • Respuesta del hotel:

    "Thank you very much for your comments, helps us to improve We regret to have not been able to meet your expectations in terms of room. Our rooms meet the measures regulations, single, double and triple... Elisabet Robles Department of custormer service"

Hotel Ciutadella Barcelona Avd. del Marquès de l'Argentera, 4 Barcelona 08003 España
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