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テーマ別スコア
3月/2015 Someone from République tcheque 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Bonjour, nous tenions à vous remercier pour ce gentil commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, La réception"
3月/2015 Someone from paris 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Bonjour, nous vous remercions de votre évaluation. Comme précisé lors de votre départ et sur les réservations, le règlement s'effectue bien à l'hôtel lors du séjour, car nous ne souhaitons pas prélever le montant réservé avant l'arrivée de nos clients. Nous ne disposons en effet pas de bouilloires dans les chambres, mais des boissons chaudes peuvent être commandées sur simple demande à la réception. Nous sommes heureux de constater qu'en dehors de ces quelques points, l'hôtel vous a donné satisfaction. Cordialement, La réception"