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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Cáceres,  Espagne

Tél.: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Prix: 54 - 350 € (Moyenne)

Note des clients: 9,5 Basée sur 377 avis

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Cáceres (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,5 Basée sur les dernières 40 de 377 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 2,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,7
  • Situation: 10
  • Installations et services: 8,6
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 9,7
  • Chambre: 9,2
  • Relation qualité-prix: 9

Décembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Las dimensiones de la habitación. Tranquilidad
  • Négatif: Excesivo precio del desayuno
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchas gracias por su valoración, confianza y comentarios. Nos alegra que, en el futuro, nos recomiende, es una motivación muy positiva para seguir dando el máximo de nosotros mismos cada día. Estaremos encantados de tener la ocasión de atenderles nuevamente ne el futuro. Un afectuoso saludo,"

Décembre/2020 Une personne de CORDOBA pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato exquisito y la calidad de los servicios, en especial el de restauración.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimados huéspedes. Muchísimas gracias por su valoración y el positivo comentario que dedica a nuestro personal. Nos motiva muy positivamente saber que han tenido una feliz estancia en el hotel. Esperamos volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El servicio
  • Négatif: El gym
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped. Gracias por su valoración y comentario. Nos alegra que tuvieran una feliz estancia en el hotel. Por favor, nos sería de gran utilidad que nos indicara las deficiencias que encontró en el gimnasio y, así, intentar mejorar en nuestras prestaciones. Estaremos encantados de volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La amabilidad y limpieza
  • Négatif: Hacia excesivo calor para dormir
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Excelente
  • Situation: 10 A un minuto de Plaza mayor
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5 Algo de ruido deDe la habitación de la calle, con el toque de queda a las 12, ya se puede dormir
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que tuvieran una experiencia agradable. Asimismo, vamos a revisar la climatización de las habitaciones para intentar mejorar las prestaciones del hotel. Esperamos que vuelvan pronto. Un afectuoso saludo,"

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubivacion
  • Négatif: Que te imcluyan el desayuno y te limiten lo que puedes tomar. Jamas me paso nada igual.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Sentimos que la experiencia en el desayuno no fuera tan positiva como hubiéramos deseado. Tenga en cuenta que se ofrece dos tipos de desayuno en el hotel, y el que escogieron ustedes no era buffet libre sino continental (que tiene un precio más ajustado y la oferta es más acotada). Esperamos que vuelva a visitarnos, haremos lo posible porque su siguiente estancia sea aún más agradable. Un afectuoso saludo,"

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Location
  • Négatif: Too hot in the room
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5 a bit too hot
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest. Thank you very much for your review. We are very pleased you chose us to stay in Cáceres. We hope see you again very soon. Kind regards and we wish you a nice weekend."

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Staff, hotel, restaurant, rooms
  • Négatif: None
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped, Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho haber podido cumplir sus expectativas. Estaremos encantados de poder volver a atenderles en el futuro. Un afectuoso saludo,"

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La gente que trabaja en el hotel nos gustó la habit en general,el colchón, estupendo
  • Négatif: El baño,un hotel de 4 estrellas,no puede tener en el WC una tapa que es más pequeña que el propio wc
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped. Muchas gracias por su valoración y apreciaciones. Nos van a ser de gran ayuda para poder mejorar nuestras instalaciones y ver qué cuestiones han de priorizarse en el futuro. Esperamos volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

Novembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Amabilidad del servicio y las instalaciones
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra enormemente haber contribuido a que su estancia fuera más agradable. Estaremos encantados de volver a atenderles en el futuro. Un afectuoso saludo,"

Octobre/2020 Une personne de Valladolid pense:

  • Evaluation générale: 5,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: La situación.
  • Négatif: El mobiliario de la habitación, necesita un cambio y pintar las paredes porque tiene bastantes manchas.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Budgets limités
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Gracias por su valoración y comentarios. Sentimos mucho no haber podido cumplir plenamente sus expectativas. Debido a que no recibimos toda la información con respecto a su reserva, no sabemos qué habitación ocupó para poder mejorar. Si pudiera, estaríamos encantados de recibir en recepcion@granhoteldonmanuel.com más información sobre su estancia y así darnos la oportunidad de tomar acciones encaminadas a dar un servicio más completo a nuestros huéspedes. Además, sería un placer atenderles de nuevo en el futuro para intentar hacerlo mejor. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Cáceres 10003 Espagne
95%