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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Cáceres,  Espagne

Tél.: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Prix: 54 - 350 € (Moyenne)

Note des clients: 9,5 Basée sur 377 avis

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Cáceres (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,5 Basée sur les dernières 40 de 377 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 95%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 2,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,7
  • Situation: 10
  • Installations et services: 8,6
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 9,7
  • Chambre: 9,2
  • Relation qualité-prix: 9

Octobre/2020 Une personne de Sevilla pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La limpieza, amplitud de la habitación, aparcamiento y cercanía al centro histórico.
  • Négatif: Nada que reseñar.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchísimas gracias por su confianza y valoración. Nos alegra enormemente que su experiencia fuera positiva y sus comentarios nos harán seguir mejorando día a día. Un afectuoso saludo y hasta pronto,"

Octobre/2020 Une personne de Vitoria pense:

  • Evaluation générale: 10
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimados huéspedes. Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. También les estamos muy agradecidos por lo agradables que fueron con todo nuestro personal durante la estancia. Clientes como ustedes hacen mucho más feliz nuestro trabajo. Esperamos poder volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo y cuídense!"

Octobre/2020 Une personne de Cáceres pense:

  • Evaluation générale: 3,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El trato del personal. El restaurante y la música en vivo.
  • Négatif: Me pareció excesivamente caro teniendo en cuenta el servicio ofrecido. Especialmente caro fue: La botella de champagne que nos pusieron en la habitación por 20e, siendo una botella bastante mala, que en cualquier supermercado cuesta 2 o 3 euros. Pagaría 20e encantado pero por una botella de mayor calidad. El SPA me resultó caro. 80e/persona me parece excesivo teniendo en cuenta que es un SPA sencillo, y aun teniendo en cuenta que extendimos el masaje para que durase 1 hora. La habitación, aunque correcta, no estaba a la altura de una habitación por la que se paga 140e/noche.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Couples, Budgets limités
  • Propreté: 5 Había mucha suciedad debajo de la cama.
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado Joaquín. Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su opinión sobre la estancia. Sentimos mucho no haber podido cumplir sus expectativas y que la experiencia no fuera tan positiva como hubiéramos deseado. Hicimos todo lo posible para que así fuera y sus palabras nos ayudarán a esforzarnos aún más en nuestro día a día. Estaremos encantados de recibirles de nuevo para intentar mejorar su opinión sobre nuestros servicios. Un cordial saludo, "

Octobre/2020 Une personne de Lisboa pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: clean, professional, breakfast
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear guest. Thank you very much for your stay and review. We are very happy knowing you had a nice experience at Cáceres. We hope see you again very soon, it will be a pleasure attending you once more. Kind regards,"

Octobre/2020 Une personne de Ciudad Real pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Situación
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10 Hubo un problema con un lavabo y rápidamente se solucionó
  • Tranquillité: 7,5 Hubo una actuación musical y se oía bastante en la habitación .
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Tendremos muy en cuenta lo que nos indica para que la prestación de nuestros servicios sea más óptima para todos nuestros huéspedes. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y mejorar su experiencia. Un afectuoso saludo,"

Septembre/2020 Une personne de León pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El personal, muy profesionales y amables, las medidas Covid-19, la situación, la limpieza, el desayuno.
  • Négatif: El colchón un poco duro, para mi gusto y almohadas de la misma altura.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10 Muy bien situado, en el centro, pero sin ruidos ni bullicios.
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10 Recepcionistas y camareros del desayuno muy amables y profesionales.
  • Tranquillité: 10 Genial. Solicité habitación silenciosa y lo tuvieron en cuenta, ni un solo ruido. Muchas gracias.
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped. Muchísimas gracias por sus valoraciones y comentarios. Nos hace muy felices saber que su estancia ha sido positiva y que descansaran confortablemente. Estaremos encantados de poder atenderles de nuevo en un futuro próximo. Un afectuoso saludo,"

Septembre/2020 Une personne de Vilanova i la Geltrú pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación, la tranquilidad y el trato
  • Négatif: Me esperaba más de una suite
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimada huésped. Gracias por su valoración y comentarios. Sentimos no haber cubierto sus expectativas en referencia a nuestra junior suite. Estaríamos encantados de recibir sus sugerencias para poder dar un mejor servicio en las mismas. Asimismo, esperamos que vuelva a visitarnos en el futuro para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Un afectuoso saludo,"

Septembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Habitación amplia, amabilidad del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos hace muy felices saber que hemos contribuido a que disfrutara de su estancia. Esperamos volver a verles pronto. Un afectuoso saludo,"

Septembre/2020 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimad@ huésped. Muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que ha tenido una estancia satisfactoria en el hotel y que tiene pensado recomendarnos a otras personas. Esperamos que también vuelvan ustedes pronto. Un afectuoso saludo,"

Septembre/2020 Une personne de BILBAO pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Habitación, situación, parking, desayuno y atención de todo el personal
  • Négatif: Nada
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado huésped. Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Es un verdadero placer tener la ocasión de poder atender huéspedes como ustedes. Esperamos volver a verles muy pronto en el hotel. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Cáceres 10003 Espagne
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