8,8
Basado en 807 críticas
¿Sueña con unas vacaciones en las Rías Baixas un ambiente relajado y familiar, a apenas 50 metros del mar, en una ubicación extraordinaria y con un servicio inmejorable? En Norat O Grove Hotel & Spa encontrará todo eso y mucho más.
Hotel Hotel Norat Spa O Grove
Avda Luis Casais 32 (36980) - O Grove (España)
8,8 Basado en las últimas 40 de 807 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
92,5%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9,4
-
Situación:
9,5
-
Instalaciones y servicios:
8,2
-
Personal:
9,3
-
Tranquilidad:
8,3
-
Habitación:
7,1
-
Relación calidad/precio:
7,8
Marzo/2015 Una persona de Vigo piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Marzo/2015 Una persona de la Costa Lucense piensa:
-
Valoración general:
5,9
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
La cama, el spa, el trato en el hotel, el trato de uno de los camareros y la cercanía
-
Negativo:
la cocina en general (podría mejorar bastante) y la camarera
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Marzo/2015 Una persona de Ferrol piensa:
-
Valoración general:
8,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El trato del personal, el buffet,el Spa,el hotel en general
-
Negativo:
Los ruidos que se estaban escuchaban en la habitación
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
Se escuchaban ruídos interiores e exteriores
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Marzo/2015 Una persona de avila piensa:
-
Valoración general:
7,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
el trato del personal
-
Negativo:
el deteriodo del spa en la zona de relax
-
¿A quién se lo recomiendas?
Buscadores de calma, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
2
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por el tiempo dedicado y el 10 dedicado al personal, en general veo que sus puntuaciones son bastante bajas por lo que le invito a escribirme esplicándome cual fué su percepción exacta, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes por lo que agradecería mucho sus comentarios. un slaudo y gracias.
Francisco Pombo. Dpto. de relaciones públicas hoteles Norat.
comerciall@hotelesnorat.com"
Marzo/2015 Una persona de vigo piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El sopa y el desayuno
-
Negativo:
El WiFi no iba bien y en la habitación hacia mucho calor
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Discapacitados, Escasos de presupuesto
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente muchas gracias por su buenísima puntuación, veo que lo único que no le ha gustado en exceso (por decir algo) es la situación, le invito a conocer el Nuevo Norat Sanxenxo, es un hotel totalmente reformado y con una situación muy céntrica pero en un parque en el pueblecito marinero de Portonovo e igual sería más de su agrado, todavía no hay fotos de la reforma pero esperamos en un mes tenerlas listas."
Marzo/2015 Una persona de madrid piensa:
-
Valoración general:
8,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
buena atención, amabilidad, limpieza, ubicación, desayuno
-
Negativo:
la cena, excesos de salsas con nata y cosas por el estilo.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
Sorprende un hotel de tres estrellas y que ofrezca Spa.
Sugerencia: ofrecer bicis de alquiler
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
Marzo/2015 Una persona de Vigo(Pontevedra) piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo en general fue estupendo,tanto las instalaciones como el trato
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Marzo/2015 Una persona de O Carballiño piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Circuito spa y masaje
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
Genial, hay aparcamiento cerca y es fácil de encontrar.
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
Muy amables todos los empleados.
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
Las vistas estupendas, nuestra habitación tenía balcón, la habitación tiene de todo y el baño es amplio.
-
Relación calidad/precio:
10
La oferta con circuito spa, masaje y dormir 1 noche para 2 personas, perfecto, volvería a repetir.
Estrellas que merece
4
Marzo/2015 Una persona de OURENSE piensa:
-
Valoración general:
5,6
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
LA COCINA, IMPRESIONANTE LO BIEN QUE SE COME.
-
Negativo:
LA HABITACION ES ALGO PEQUEÑA Y SE OLLEN A LOS DE AL LADO Y EL SPA CON DEMASIADA GENTE PARA LO PEQUEÑO QUE ES.
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
2,5
DESDE EL BAÑO ESCUCHAS TODO. LA PUERTA ESTA MAL SELLADA PASA CLARIDAD POR DEBAJO.
-
Habitación:
5
DORMITORIO ALGO PEQUEÑO.PODIA TENER LA CAMA UN POCO MAS GRANDE.
-
Relación calidad/precio:
7,5
SE SALVA PORQUE TIENE UNA GASTRONOMIA ESPECTACULAR.
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, veo sus comentarios y sus puntuaciones no se parecen en nada, me podría decir que habitación ha estado usted alojada para revisarla por favor (comercial@hotelesnorat.com) se lo agradecería mucho, le pasaré recado de sus espectaculares apreciaciones a todo el departamento de cocina y muchas gracias por su tiempo y comentarios, le animo a que usted vuelva y le ofreceremos toda la info sobre la habitación para que sepa usted que viene a una habitación de su gusto.
un saludo y gracias
José Norat."
Marzo/2015 Una persona de Santiago de Compostela piensa:
-
Valoración general:
8,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Tranquilidad
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3