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Home > Europe > Spain > Canary Islands (Autonomous Community) > Palmas (Province) > Las Palmas de Gran Canaria (Municipality) > Las Palmas (Town) > 35190 (Postal Code)

Hotel Las Tirajanas ****

Las Palmas,  Spain

Phone: +(34) 928123000 Fax: +(34) 928123023 E-mail:: info@hotel-lastirajanas.com

Rating by guests: 8.5 Based on 587 reviews

Room Services
  • Rooms: 52
  • Information not available
Main facilities
  • Rooms: 52
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Solarium
  • Swimming pool for children
General services
  • Rooms: 52
  • Massage
Hotel Las Tirajanas
C/ Oficial Mayor José Rubio, s/n (35190) - Las Palmas (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.5 Based on the last 40 of 587 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 75%
  • No: 17.5%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 8.8
  • Location: 9.3
  • Common facilities and services: 7.4
  • Staff: 8.5
  • Quietness: 9.6
  • Room: 8.5
  • Value for money: 7.8

October/2015 Someone from GRAN CANARIA thinks:

  • Overall rating: 3.7
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La amplitud de la suite.
  • Negative: No dispone de ningún lugar cubierto para fumadores. El "spa", deja mucho que desear.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 5
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimada/o Huesped, Antes de nada disculparnos y agradecerle sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. El equipo Hotel Rural las Tirajanas"

October/2015 Someone from Gran Canaria thinks:

  • Overall rating: 6.2
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Las vistas, la tranquilidad , la limpieza y facilidad para adceder a caminos rurales
  • Negative: La cama y de la media pension en la cena los platos poco elaborados para la categoria del hotel. La pintura de la pared de la habitacion.
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10 muy agradable
  • Quietness: 10
  • Room: 5 pintura de la pared con escaso gusto, marcas en los muebles de las bebidas de clientes anteriores, cama que se movía muchísimo, ropa de cama inadecuada para la temperatura que había.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimada/o Huésped, Antes de nada disculparnos y agradecerle sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Hubiéramos agradecido que nos lo comunicaran en el momento ya que podríamos a ver intentado solucionarlo. El equipo Hotel Rural las Tirajanas"

October/2015 Someone from TAFIRA ALTA thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo el hotel en general, es perfecto! fui por la boda de mi sobrino, las antenciones con el muy buenas.
  • Negative: La comida, el pescado de la cena lo peor que he probado, mi padre no cenó y yo dejé la mitad, oí comentarios al día siguiente, sobre el mismo tema, el cubierto no era tan barato, para esa comida, la carne era solomillo de cerdo y los entrantes excasos, el desayuno bien y el almuerzo, pero claro ahí quedabamos pocos, muchos invitados sólo vinieron a cenar.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10 Perfecto
  • Location: 10 para descansar fantastico
  • Common facilities and services: 10 Bien
  • Staff: 10 Muy bien!
  • Quietness: 7.5 Excelente
  • Room: 10 Pues aquí un detalle importante para muchos, solicité terraza, porque me gusta estar fuera de noche y no ha luz, la gente se quejó de eso también.
  • Value for money: 10 Con el precio de la boda perfecto, pero si lo pagara otro día, dudaría si ir por la comida, de hecho habías pensando irnos unas amigas un fin de semana, pero despues de la cena, ya no opinabamos igual.
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Primero que nada agradecerle sus comentarios debido a que nos ayuda a mejorar. En referencia a su queja hubiésemos preferido que nos lo hubiese comunicado en el momento para de esta forma poder haberlo solucionado, ya que no es nuestra intención que los huéspedes e invitados se fueran insatisfechos. Lamentamos las molestias ocasionadas e intentaremos que no vuelva a suceder."

October/2015 Someone from GRAN CANARIA thinks:

  • Overall rating: 4.4
  • Would you recommend it? No
  • Positive: EL ENTORNO Y ZONAS COMUNES
  • Negative: HABIA UNA BODA Y LIMITARON LOS SERVICIOS AL RESTO DE HUSPEDES. NO HUBO COMIDA A LA CARTA, Y EL MIRADOR ESTABA CERRADO.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 2.5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 1

  • The hotel's reply:

    "Agradecerle sus comentarios para mejorar nuestros servicios cuando hay eventos especiales como una boda. Lamentamos que el mirador no estuviera disponible durante las tres horas que duró el evento y los inconvenientes que ello le pudiera ocasionar al igual que el cierre del restaurante a la carta durante la hora del almuerzo. Rogamos que acepte nuestras disculpas."

October/2015 Someone from UK thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Location - wonderful views.
  • Negative: No air-conditioning for first 5 nights - very difficult to sleep as it was so hot.
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5 Would have rated higher had it not been for lack of air-conditioning.
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Thank you very much for your feedback. First of all, we want to guarantee you that the issue with the air-conditioning will not happen again, we had a technical problems. Every comment is taken seriously and the managment does the necessary steps to solve the minuses. We will be glad to welcome you in the future again. . "

September/2015 Someone from ARUCAS thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: EL TRATO TAN AMABLE DE LAS RECEPCIONISTAS
  • Negative: NO HABÍA HAMACAS EN LA PISCINA
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

September/2015 Someone from Las Palmas thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: LAS INSTALACIONES Y LA ATENCIÓN
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

September/2015 Someone from Las Palmas thinks:

  • Overall rating: 7.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El entorno del hotel
  • Negative: El baño es un poco basico, un poco pequeño
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Handicapped, Budget travelers
  • Cleanliness: Not rated La cama tenia insectos entre las sabanas. Sensacion de falta de limpieza total. Me aloje en la habitacion 229
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

June/2015 Someone from Las Palmas thinks:

  • Overall rating: 1.2
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La ubicación
  • Negative: Las restricciones con motivo de la celebración de una boda y el trato por parte de la gobernanta.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Peace seekers
  • Cleanliness: Not rated La cuna que me ofrecieron estaba muy sucia
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5 No pudimos hacer uso de parking, terraza y restricción horaria del spa por la celebración de una boda
  • Staff: 5 Restaurante y recepción bien. Gobernanta muy desagradable
  • Quietness: Not rated Es un lugar de descanso pero con motivo de la boda hubo mucho escándalo hasta las 03'30h. Se debería avisar de estos eventos para plantearse la reserva
  • Room: 2.5 Para ser una suite era bastante normal la habitación, nada destacable
  • Value for money: Not rated No se corresponde. He estado en otros hoteles donde la calidad-precio se corresponden con las estrellas del hotel
Stars it deserves 2

May/2015 Someone from Maspalomas thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las vistas
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Families, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
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Hotel Las Tirajanas C/ Oficial Mayor José Rubio, s/n Las Palmas 35190 Spain
85%