Hotel One Shot Palacio Reina Victoria 04 ****

Mayo/2016 Una persona de Malaga piensa:

• Valoración general: 4,8
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: las Instalaciones
• Negativo: Había notificado que quería dos camas y me dierón solo 1 de matrimonio, la caja fuerte no funcionaba, la cerradura no se podía cerrar desde dentro, lo comunique y no lo arreglaron, el personal de recepción es totalmente inexperto, no saben ni rellenar una hoja de reclamaciones que finalmente no he presentado por lástima.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 2,5 amables pero sin experiencia ni ganas de ayudar
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 2,5

Mayo/2016 Una persona de Islas Baleares piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la ducha y la cama
• Negativo: la ubicacion de la habitación
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Mayo/2016 Una persona de francia piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Nuestra habitacion
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2016 Una persona de Toronto, Canada piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Excellent renovation of a classic hotel in perfect location.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2016 Una persona de madrid piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Lo cómoda que era la cama y lo limpio que estaba todo
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5 Habría incluido el desayuno por el precio que pagué

Mayo/2016 Una persona de Holland piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: How the hotel was situated in town
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Very clean
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 2,5 Outside noise because of music at Plaza Ayuntamiento 2 evenings
• Habitación: 10 Very specious, I missed tissues in the bathroom
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2016 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 1,4
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Diseño interior de la habitación.
• Negativo: 1.- el aplique del baño estaba roto se avisó a recepción y no hicieron nada. 2.- mi mujer tiene problemas de cervicales. Y la almohada son muy altas e inadecuadas. Se avisó a recepción y no hicieron nada por arreglarlo. 3.- el hotel no dispone de servicio de habitaciones para poder cenar en la habitación ( en contra de lo que la norma dela Generalitat exige para hotel de 4 estrellas) .- tuvimos que comprar comida fuera... 4.- la habitación en el interior el sábado 14-5-2016, a las 2:00 en el interior de la habitación había más de 25 decibelios decruido interior !! En contra de la norma !! Se avisa a recepción y el e cargafo de noche si se muestra buescando solución (el único en todo el hotel !!) aunque si bien nos ofreció un cambio de habitación por una superior en esa habitación aunque tenía menor ruido tampoco era el silencio necesario para poder dormir
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Limpieza: 5 La habitación el día sábado 15-5-2016 a las 13:15 que fue cuando volvimos a la habitación a recoger una cosa que habíamos olvidado-- La habitación estaba sin hacer. El día 15-5-2016 después de hacer la habitación los albornoces no fueron repuestos.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar No dispone de parking en Hotel !!!
• Personal: Sin puntuar Salvo el encargado que estuvo por la noche del 14-5-2016
• Tranquilidad: Sin puntuar No está bien aislado
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Mayo/2016 Una persona de Segovia piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la ubicación
• Negativo: falta de espacio para el equipaje
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 5 la alfombra del baño se empapó el primer día, y la doblaron mojada y así se quedó para el día siguiente.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Mayo/2016 Una persona de Barcelona piensa:

• Valoración general: 6,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La ubicación del hotel y la cama
• Negativo: Poca orientación a favilitar a los huespedes, en este caso q había un evento deportivo poder realizar el check out un poco más tarde para poder ducharme. Ni una habitación de cortesía.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Abril/2016 Una persona de france piensa:

• Valoración general: 1,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Rien
• Negativo: Le chauffage ne fonctionne pas. pas de room service le soir, pas du tout adapter pour les enfants en bas age.
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, Familias
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar