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Hotel Ópera ****

Madrid,  España

Tel.: +(34) 915412800 Fax: +(34) 915416923 E-mail:: reservas@hotelopera.com

Precio: 65 - 189 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 2144 críticas

El hotel Ópera le ofrece 79 habitaciones completamente renovadas con Internet (Wi-FI) de alta velocidad. Está situado en frente del Teatro real, a sólo unos pasos del Palacio Real y de la Puerta del Sol. Disfrute cada noche con nuestro show en “El Café de la Ópera”, con nuestros camareros cantantes, y sienta la emoción de las mejores piezas de Ópera durante una fantástica cena.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 79
  • Teléfono: en dormitorio
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Terraza: Algunas habitaciones
  • Climatización
  • Caja fuerte
  • Conexión a internet (gratis): Ethernet (RJ45)
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Cada 2 días
  • Limpieza: Diario
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 79
  • Parking (de pago): Público cercano
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Conexión a internet (gratis): Wifi (wireless)
  • Calefacción central
  • Salón social
  • Escalera de incendio
  • Hilo musical
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Business Center
Servicios generales
  • Habitaciones: 79
  • Habitación no fumadores
  • Cama supletoria
  • Custodia de valores
  • Cuna
  • Lavandería
  • Consigna de maletas
  • Reserva on-line
Hotel Ópera
Cuesta de Santo Domingo, 2 (28013) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 2144 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 85%
  • No: 5%
  • No lo sé: 10%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 6,5
  • Personal: 9,1
  • Tranquilidad: 7,6
  • Habitación: 7,3
  • Relación calidad/precio: 7,4

Agosto/2014 Una persona de USA piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Maria C, Directora General en HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente, Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel Ópera en Madrid. Muchas gracias por su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Ópera. Nos alegra saber que tuvieron una estancia agradable disfrutando del hotel y de su entorno magnífico y esperamos contar con ustedes para todas las veces que lo necesiten. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Agosto/2014 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 9,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Maria C, Directora General en HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente, Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel Ópera en Madrid. Muchas gracias por su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Ópera. Nos alegra saber que tuvieron una estancia agradable disfrutando del hotel y de su entorno magnífico y esperamos contar con ustedes para todas las veces que lo necesiten. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Agosto/2014 Una persona de madrid piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: como siempre, el jacuzzi en la terraza
  • Negativo: aunque no tiene solución, el tamaño de la habitación, que es excesivamente pequeña.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Maria C, Directora General en HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente, Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel Ópera en Madrid. Muchas gracias por su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Ópera. esperamos contar con ustedes para todas las veces que lo necesiten. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Agosto/2014 Una persona de los EEUU piensa:

  • Valoración general: 9,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Que siempre recibo un bienvenido muy sincero y que siempre siento muy en casa
  • Negativo: Estuvimos en 410 y en la ducha pequeña el agua cayo mal (completamente olivde de mencionar esto en salir)
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5 A veces el wifi no funciona bien pero es cosa pequeña
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10 En esta visita ni oí el metro - muy tranquila
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Maria C, Directora General en HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente, Agradecemos su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel Ópera en Madrid. Muchas gracias por su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Ópera. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Agosto/2014 Una persona de Costa Rica piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación del hotel, el precio y la amabilidad de la gente del Lobby.
  • Negativo: El tamaño y distribución del cuarto.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma
  • Limpieza: 5 Tenía un ligero aroma a cigarro.
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 2,5 A pesar de estar en el 6to piso se oía muchos gritos en la calle.
  • Habitación: 5 La habitación 601 es sumamente incómoda para dejar equipaje, tiene una distribución un poco extraña.
  • Relación calidad/precio: 7,5 Buen precio.
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " De M:Carus, direcora General del hotel Opera de Madrid Estimado cliente, Muchas gracias por haber tomado de su tiempo el escribir, y recomendar el Hotel Ópera Siento que estuviera en una habitacion que no fue de su agrado, si usted nos hubiera indicado durante su estancia que no estaba cómoda en su habitación, sin ningún tipo de problema la hubiéramos cambiado a una habitación superior. Confiamos en verle/a de nuevo en nuestro hotel. "

Agosto/2014 Una persona de California piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Location
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "De Maria C, Director General at HOTEL OPERA, responded to this review 05 august Dear client, Firstly, we would like to thank you for taking your time and write your pleasant review regarding your experience in Ópera Hotel. WE are very glad that you enjoyed your stay in our hotel situated in the Heart of Madrid. We hope seeing you soon in Ópera Hotel and in Madrid. Secondly, you can still find the best deals in our official web page. From the Heart of Madrid and in the name of all the hotel staff, please receive the best regards. "

Julio/2014 Una persona de USA piensa:

  • Valoración general: 3,2
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: location
  • Negativo: Hardowwd floors in my room were worn, buckling and damaged -due to the water damage from the shower/bathroom
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10 Perfect
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: Sin puntuar Room was above the cafe/bar. I could hear traffic, people talking and music until late into the night
  • Habitación: Sin puntuar Very bad, as I stated the water damaged floors were off putting
  • Relación calidad/precio: 5 Fair for the area
Estrellas que merece 3

Julio/2014 Una persona de Vincennes, Indiana, USA piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Value
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "De Maria C, Director General at HOTEL OPERA, responded to this review 08 august Dear client, Firstly, we would like to thank you for taking your time and write your pleasant review regarding your experience in Ópera Hotel. WE are very glad that you enjoyed your stay in our hotel situated in the Heart of Madrid. We hope seeing you soon in Ópera Hotel and in Madrid. Secondly, you can still find the best deals in our official web page. From the Heart of Madrid and in the name of all the hotel staff, please receive the best regards. "

Julio/2014 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La cama
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4

Julio/2014 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 5,3
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: EL trato de recepción
  • Negativo: Decepcionante en cuanto a las expectativas: - Habitación sin vistas - Estado de mobiliario deteriorado - Muchisimo ruido por las mañanas de la gente de limpieza - Detalles poco cuidados, la habitación necesita mantenimiento, grietas techo, muebles etc...
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 2,5 Personal de limpieza muy ruidoso, portazos y voces... muy molesto
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "De M.Carus directora general del hotel Opera, respondio a esta opinion el 8 de agosto Estimado Cliente, Nos es muy grato recibir su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel. Transmitiremos su comentario al departamento correspondiente y por supuesto estaremos encantados de recibirles la próxima vez para que disfruten de nuevo de un estupendo fin de semana en pareja y poderles aconsejar y ayudar en todo lo que esté en nuestras manos. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo "

Hotel Ópera Cuesta de Santo Domingo, 2 Madrid 28013 España
84%