7月/2013 Someone from Salou 出身ユーザー:
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総合評価:
7.6
-
このホテルを勧めますか?
はい。
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ここが良かった:
El encanto que tiene como casa rural, lo bien cuidado que esta el jardín y el personal tan amable que trabaja allí, no sólo la recepción y la dirección, sino también el servicio de limpieza, el jardinero, el de mantenimiento, muy buen equipo de trabajo y sobretodo muy atentos con el cliente.
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ここが気に入らなかった:
Algunos pequeños detalles, como el gimnasio, tiene pocas máquinas y de poca calidad, lo cual no sirven para nada, quizás mejorar los accesos a algunas habitaciones, ya que nosotros íbamos con un bebe y nos facilitaron una habitación con dos escalones pronuciados a la entrada y nos era un poco molesto para el carrito. Ofrecían un servicio de préstamo de toallas para las tumbonas y casi siempre no tenían suficientes. El precio excesivo de algunas bebidas, supongo que este tema es porque la mayoría de clientes que se hospedaban en el hotel eran extranjeros y supongo que tienen un poder adquisitivo más alto que los españoles, quizás?
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特に勧める人は?
家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
特に勧めない人は?
若者, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
4
7月/2013 Someone from U.K. 出身ユーザー:
-
総合評価:
10
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Friendly and helpful staff, great food especially the selction at breakfast, wonderful location, very clean.
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, 家族連れ
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
7月/2013 Someone from Prague 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Location in countryside, relaxing atmosphere around pool
-
ここが気に入らなかった:
The door of our cottage kept getting stuck, some of the staff didnt speak english and were not able to offer something vegeterian for lunch..
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
3
7月/2013 Someone from Köln 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Das tolle Frühstück, den Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
カップル, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
5
-
ホテルからの返答:
"Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für Ihre Kommentare,
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen haben und wir hoffen Sie bald als Gast im Sa Bassa Rotja wieder begrüssen zu dürfen.
Viele Grüsse aus Porreres.
Das Team vom Sa Bassa Rotja"
7月/2013 Someone from Soller 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.7
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La tranquilidad del entorno
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
若者, 高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
5
En la televisión de la habitación, había canales que no se veían
-
満足度は?:
5
実際に値する星の数は?
4
6月/2013 Someone from Köln, Deutschland 出身ユーザー:
-
総合評価:
8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Das Anwesen
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
5
Das Bad war nicht sehr sauber (z.B. Eimer)
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
6月/2013 Someone from Köln / Deutschland 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.3
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Tolles Hotel mit sehr hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern, sehr gutes Frühstück
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ここが気に入らなかった:
die Abreise!
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
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清掃について:
10
sehr guter Service
-
立地条件について:
7.5
ohne Mietwagen nicht zu empfehlen
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
immer freundlich und hilfsbereit
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騒音について:
10
-
客室について:
7.5
wir hatten eine Suite gebucht, mit eigener Terrasse
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満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4
6月/2013 Someone from Augsburg 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Sehr gepflegte Anlage, zuvorkommender und immer freundlicher Service, ruhiges und entspanntes Ambiente, die Anlage ist liebevoll bis ins Detail angelegt,
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
静かな場所を好む人, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は?
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
Ideal für Ruhe Suchende, Mietwagen ist erforderlich (Mallorca hat so viel zu bieten, wer sich keinen Mietwagen nimmt verpasst Mallorcas schönste Seiten!)
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設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
6月/2013 Someone from Berlin 出身ユーザー:
-
総合評価:
2.7
-
このホテルを勧めますか?
いいえ。
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ここが良かった:
Die schöne Einfahrt und Lage auf dem Land, sehr gutes Wifi, hilfsbereite und freundliche Rezeptionistin.
-
ここが気に入らなかった:
Mein Basic-Zimmer hatte nur ein Minifenster, roch mufflelig (alte Klimaanlage) und war nicht sonderlich sauber (Haare im Bad, angebrochene Klopapierrollen), der alte Fernseher hatte weder Signal noch Fernbedienung. Ich wechselte in ein rustikales Einzelzimmer im Haupthaus, welches nicht nur klein, sondern auch so hellhörig war, dass man sowohl die Gespräche im Nebenzimmer als auch in der Rezeption verstand.
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
若者, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 出張者
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清掃について:
2.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
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騒音について:
2.5
-
客室について:
2.5
-
満足度は?:
2.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"An erster Stelle herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu schreiben.
Wir bedauern uns sehr, dass die Zimmerkategorie, die Sie reserviert haben, nicht Ihre Erwartungen entsprechen haben; darúber möchten wir aber beachten, dass diese über alle die Standards in Bezug auf Ausstattung und Komfort eines 4-Sterne Hotel verfügen.
Zur Reinigung haben wir Ihre Kommentare vermerkt, da die Sauberkeit einer unser prinzipalen Punkte im Sa Bassa Rotja ist.
Wegen die Einzelzimmer, hat uns Ihr Kommentar über die Hellhörigkeit überrascht, da unsere Einzelzimmer sich alle im Haupthaus befindet und dieses in dem 13. Jahrhundert mit dicken Steinmauer gebaut war.
Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie mit uns verbracht haben sowie für die positive Kommentare über die Lage sowie die Freundlichkeit unsere Mitarbeiterin an der Rezeption und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüssen,
"
6月/2013 Someone from Mallorca 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.7
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このホテルを勧めますか?
はい。
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ここが良かった:
La tranquilidad, el servicio y el lugar en si
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ここが気に入らなかった:
En la piscina del Spa unos chorros y que el agua estuviese màs templada.
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特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3