7月/2014 Someone from Madrid 出身ユーザー:
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総合評価:
1.7
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このホテルを勧めますか？
いいえ。
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ここが良かった:
La isla en la que se ubica. El parque acuático, aunque estrictamente, no pertenezca al hotel
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ここが気に入らなかった:
Las comidas del todo incluido. Son absolutamente infames
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特に勧める人は？
予算が低い人
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特に勧めない人は？
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
-
清掃について:
2.5
Demoras en hacer las habitaciones. tuvimos que relcamar que las limpiaran
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
採点なし
El servicio de comidas fatal. Las camas supletorias estaban rotas. Las cortinas de la habitación no cerraban completamente. El entorno de la piscina peligroso por el pavimento instalado. El socorrista solamente atento al whatssapp. En recepción no controlaba la información más básica. Los pinches de cocina con malos modos y peores costumbres (ej. recoger el helado sobrante que había en la isla de helados con un papel de cocina y echarlo en el tanque de los helados de nuevo, horroroso!) Etc, etc.
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スタッフ:
採点なし
Lo ya señalado. Se disparó la alarma de incecidos una noche. Puestos en contacto con recepción incumplieron lo más básico: recomendar la evacuación ordenada de las instalacinoes hast atanto comprobaran que era una falsa alarma...
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騒音について:
2.5
-
客室について:
採点なし
Muy básica. Mobiliario en mal estado.
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満足度は？:
採点なし
Durante cinco días se puso exactamente la misma comida todos los días e idéntica para comida y cena, y si ésta se variaba era para aprovechar las sobras del día anterior. Muy lamentable.
実際に値する星の数は？
2
7月/2014 Someone from gran canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.8
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
la amabilidad del personal
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
家族連れ
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特に勧めない人は？
若者, カップル, 静かな場所を好む人
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清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
10
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
3
7月/2014 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
7
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Amplia zona de comedor
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ここが気に入らなかった:
Poca limpieza en la zona de piscina
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特に勧める人は？
家族連れ
-
特に勧めない人は？
高級感を好む人
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清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
5
-
客室について:
5
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
7月/2014 Someone from Tenerife 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.1
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
El parque de piscinas
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ここが気に入らなかった:
El baño
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特に勧める人は？
家族連れ
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
7月/2014 Someone from Fuerteventura 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.9
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Es una buena opción para pasar vacaciones en familia por la amplia oferta de ocio,sobretodo para los niños. La comida del buffet, buena. Limpieza correcta.
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ここが気に入らなかった:
Los horarios de cena-buffet y actuaciones nocturnas son adaptados a extranjeros,por lo que no pudimos aprovecharlos como nos hubiera gustado. En el almuerzo entran muchas moscas al comedor y da mucho asco ver las bandejas de comida llenas de moscas.
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特に勧める人は？
若者, 家族連れ
-
特に勧めない人は？
高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
Algún camarero en la zona del bar piscinas y antipático y tratando con desprecio a los clientes,pero el resto del personal muy correcto.
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騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
3
7月/2014 Someone from las palmas 出身ユーザー:
-
総合評価:
5.8
-
このホテルを勧めますか？
わからない。
-
ここが良かった:
Visita al spa y lago
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ここが気に入らなかった:
Es la sintonia del personal con el cliente, estan como aburridos y no se relacionan positivamente
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特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
2.5
Existen zonas descuidadas y se nota falta de matenimiento y sectores no terminado dando mal aspecto a lo que tiene de bueno
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スタッフ:
2.5
No existe simpatia o profesionalidad en los camareros. Para mi el personal debe hacer sentir al cliente que esta en su casa.
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騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
4
6月/2014 Someone from gran canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.4
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
la habitación muy amplia y espaciosa(íbamos con dos niñas).
habían suficientes hamacas(raro en este tipo de hoteles).
el poder acceder al lago y utilizar sus atracciones.
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ここが気に入らなかった:
había mucho polvo y suciedad debajo de las camas.
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特に勧める人は？
若者, 家族連れ, モダンな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は？
高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人
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清掃について:
2.5
mucho polvo y suciedad debajo de las camas
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立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
5
-
客室について:
10
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
6月/2014 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.6
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
3
6月/2014 Someone from Las Palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.1
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Amabilidad de su personal y atenciones.
Animaciones.
Entrada al lago.
Oferta con Spa.
Estupendo para familias, con habitaciones muy comodas.
Comida aceptable.
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ここが気に入らなかった:
La entrada al lago debería permitirse también el día de salida, ya que la salida a las 12:00h nos deja a las familias (por unas horas más) sin disfrutar de ese día. Es una pena que una estancia estupenda se vea empañada por una acción de bajo coste y gran beneficio para la imagen de la cadena.
Al desayuno convendría incluir algo de tortitas o creps, ya que una plancha es ocupada todos los días para huevos fritos, cuando la oferta de huevos es tan amplia, podría utilizarse también para lo comentado.
La fruta es de muy baja calidad.
Todo el personal debería hablar y entender castellano.
Si no fuera por el Lago no escogeríamos su hotel, ya que la piscina del hotel siempre está turbia, saturada y tiene muy mal aspecto.
En TV más canales para niños.
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特に勧める人は？
家族連れ
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特に勧めない人は？
高級感を好む人
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清掃について:
7.5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
6月/2014 Someone from denmark 出身ユーザー:
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総合評価:
5.3
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このホテルを勧めますか？
わからない。
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ここが良かった:
surroundings, the building
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ここが気に入らなかった:
the food and the fact that there was not WIFI anywhere else than the lobby, and even that cost 25 euros pr. week
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特に勧める人は？
家族連れ
-
特に勧めない人は？
カップル, 高級感を好む人, 出張者
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
2.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
2.5
in the restaurant - very noisy
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客室について:
5
family room was NOT a family room. one bedroom, and one livingromm. the "kitchen" had not ANY kind of cutlery, cups, dishes or pots. so it did not have ANY use.
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満足度は？:
2.5
because of the dissapointment of the so called "family room". but the beach, the pool, celaning and waterslides in the park were super.
実際に値する星の数は？
3
