Hotel Servatur TerrazaMar&Sunsuite ***

7月/2018 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Nada en especial
• ここが気に入らなかった: La habitación en la primera planta
• 特に勧める人は？ 家族連れ
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

7月/2018 Someone from Las Palmas G. C. 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.3
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Trato con los empleados y zona piscina
• ここが気に入らなかった: Limpieza del apartamento
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし Suciedad y cristales rotos debajo de muebles y camas, ropa interior sucia dentro de armarios, pelos en la mampara de la ducha al llegar etc...
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 El mio no tenia vistas
• 満足度は？: 2.5

7月/2018 Someone from Telde 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.7
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• ここが良かった: Las instalaciones son increibles
• ここが気に入らなかった: El personal de recepcion de los sunsuites. Necesitan mejorar el trato personal con los huespedes y las colas innecesarias que se forman.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Denmark 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The big balcon
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Dublin 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The pool and apartments are amazing
• ここが気に入らなかった: The restaurant on the 11th floor... food was really bad and there was no night time entertainment.. not even one night
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

7月/2018 Someone from aberdeen,scotland. 出身ユーザー:

• 総合評価: 9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the work of the staff it was first class, also the size of the terrace in our apartment.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 7.5

6月/2018 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.2
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La piscina
• ここが気に入らなかった: El trato por parte del personal en recepción el día de llegada e ida que casualidad fue la misma persona. Además, la limpiadora el día que nos marchabamos ya me estaba tocando la puerta de si no me iba a las 8.50 de la mañana,no lo veo nada correcto debido a que la salida la tenía a las 12.
• 特に勧める人は？ 若者
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 5 Normal en las habitaciones. Aunque deja mucho que desear que después de 4 días alojada no te cambien ni las toallas que tuvimos que irnos a quejar a recepción .
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 採点なし Las instalaciones en común deberían de hacer pequeñas reformas... Y los servicios que tenían no se cuales eran porque por decir algo que con todo con quien hablábamos nos quedábamos,supuestamente tienen un servicio de animación que lo menos que hace es eso porque estaba sentada siempre junto al socorrista.
• スタッフ: 2.5 El único personal atento fue el chico de recepción un día que subo hablar con el y los chicos socorrista...El resto deberían de dar algún curso de como estar cara al público.
• 騒音について: 5
• 客室について: 5 El tamaño del apartamento genial y bien equipado lo único que deberían de reformar un poco los baños y el mobiliario actualizarlo.
• 満足度は？: 採点なし En relación calidad precio lo veo excesivo para los servicios que te ofrecen.

6月/2018 Someone from scotland 出身ユーザー:

• 総合評価: 5
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Size of balcony
• ここが気に入らなかった: I thought cleaning was poor
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 2.5

6月/2018 Someone from Canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

6月/2018 Someone from gran canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: apartamento y terraza amplio y piscina
• ここが気に入らなかった: comida del bar piscina, poca variacion y hormigas, algunas en el apartamento otras grandes en zona de hamacas
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5