Hotel Silken El Pilar ****

9月/2021 Someone from Sweden 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the location, the standard, the friendly staff
• ここが気に入らなかった: -
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

9月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.9
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La ubicación y el edificio del hotel.
• ここが気に入らなかった: La habitación a pie de calle donde no puedes tener intimidad a no ser que cierres los postigos porque la grnte que pasa por la calle te ve… y además aparcan delante de la ventana para carga y descarga (habitación 114)
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

8月/2021 Someone from United states 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Front desk staff
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from England 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5 It’s new so everything is clean
• 立地条件について: 10 Location couldn’t be better
• 設備やサービスについて: 5 I think there are still early opening issues. It’s difficult to book roof top bar and Asian restaurant. Everything seems to have to go through one person on reception who is not always there. Reception staff were very good but staff in bar and restaurant didn’t seem very well trained. Breakfast was very poorly organised and felt like a Covid risk. The buffet was crammed into a small area and was constantly crowded. It felt uncomfortable and potentially very dangerous. The food offering was limited and the coffee was very poor for Spain as it was out of a push button machine
• スタッフ: 7.5 Need for staff training for bar and restaurant staff
• 騒音について: 10 No issues
• 客室について: 7.5 Room was nice but hanging/storage space was very limited. There was no long mirror and the bathroom is quite small and the shower is tiny. We had issues with closing our shower door
• 満足度は？: 7.5 We enjoyed it. If staff and breakfast issues were sorted out, it would be value for money. We had the breakfast each morning as we had paid for it, but it would have been a better and safer experience to go elsewhere and pay extra money

8月/2021 Someone from San Sebastián 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La posibilidad de desayunar en la Plaza de las Flores.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from Valladolid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La ubicación y limpieza del hotel. La amabilidad de los trabajadores
• ここが気に入らなかった: Que no tiene parking Y quizás sería buena opción una piscina.
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Todo
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The staff attention The hotel location
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 静かな場所を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2021 Someone from Rotterdam the Netherlands 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Design and location. Very friendly reception staff. Personal attention during my birthday. Thanks for that much appreciated
• ここが気に入らなかった: Rooms not well isolated and are very noisy. No info during breakfast what can order additional. Missing toilet brush.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 採点なし Very noisy you hear people on the floor and outside
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.3
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El trato amable y cordial que recibimos por parte de todo el personal
• ここが気に入らなかった: Tener que irme jejejeje
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 5