Hotel Alixares ****
Granada, España
Tel.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
El Hotel Alixares se encuentra situado frente a la Alhambra, uno de los monumentos más bellos y admirados del mundo. Quince minutos a pie lo separan del centro histórico de Granada. Cómodo acceso desde la autopista ( salida 132). Todas sus instalaciones han sido completamente reformadas en el año 2004. El hotel está dotado de piscina exterior y rodeado de jardines.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 162
- Teléfono
- Televisión: Con canales de pago
- Mini-bar
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet: Wifi (wireless)
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 162
- Parking: Propio
- Bar-Cafetería
- Salón de convenciones
- Ascensor
- Piscina
- Boutique/tiendas
- Servicios generales
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- Habitaciones: 162
- Custodia de valores
- Admiten perros
- Cambio de divisas
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Granada (España)
Cómo llegar:
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,1
- Situación: 9,2
- Instalaciones y servicios: 7,8
- Personal: 9,5
- Tranquilidad: 9,4
- Habitación: 7,9
- Relación calidad/precio: 8,2
Julio/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 4,4
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su tiempo, lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas. Nuestra limpieza es uno de los items mejor valorados del Hotel, así como nuestra piscina y ubicación. En toda Granada seguramente no haya un Hotel de ciudad con una piscina tan grande ni tan bonita. También nuestra ubicación es ideal para poder visitar Granada y la Alhambra. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y buenos días. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de Ronda piensa:
- Valoración general: 9,4
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- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, gracias por sus comentarios, nos alegra que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Todas nuestras instalaciones se encuentran recientemente renovadas. Esperamos puedan volver de nuevo a Granada y repetir experiencia con nosotros. Gracias por todo y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de Sevilla piensa:
- Valoración general: 0,0
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
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- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, gracias por su tiempo, lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas. Si había algo en la habitación que no fuese de su agrado, nos lo podía haber comunicado y haberle buscado alguna otra alternativa. No creo que merezcamos la nota que usted nos ha puesto, pero si nos pone en conocimiento su malestar con respecto a su estancia, podríamos haber buscado una alternativa, no ahora, que ya poco o nada podemos hacer. Gracias por todo y buenos días. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de Bilbao piensa:
- Valoración general: 6,4
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, gracias por su valoración, lamentamos que no hayan disfrutado de su estancia. El Hotel dispone de 197 habitaciones, unas con mejores vistas y otras con peores. Si usted nos pone en conocimiento que desean mejores vistas, le podíamos haber cambiado a otra habitación en planta superior. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y muy buenos días. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de Segovia piensa:
- Valoración general: 9,2
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra piscina es una maravilla para poder tomar un buen baño y un buen cóctel después de un día de visitas a Granada. Tomamos en cuenta todas sus indicaciones con respecto a la decoración del comedor y se lo trasladaremos a la propiedad. Gracias por todo y esperamos puedan volver pronto por Granada. Gracias y buenos días. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
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- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, le damos las gracias por la elección nuestro establecimiento y el tiempo dedicado a valorar su experiencia. Nos esforzamos siempre para estar a la altura de las expectativas de nuestros huéspedes para que vuelvan a visitarnos con familiares y allegados. Todo el personal se junta a mí para agradecerle su generosidad a la hora de reconocer su labor y recomendar nuestro establecimiento. Tenemos en cuenta todas sus indicaciones y hablaremos con la camarera que le hizo la habitación. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones y aprovechamos esta oportunidad para mandarle un cordial saludo. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, antes de todo, le queríamos agradecer la elección de Hotel Alixares y el tiempo dedicado a la valoración de su experiencia. Nuestra máxima de siempre es que nuestro cliente salga de nuestro establecimiento más satisfecho de lo que llegó. Esperamos seguir contando con su confianza en futuras ocasiones y aprovechamos la oportunidad para enviarle un cordial saludo. Gustavo Cara Director"
Julio/2019 Una persona de sweden piensa:
- Valoración general: 9,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Kära gäst, vi vill tacka dig för att välja Hotel Alixares för din vistelse i Granada och den tid som är dedikerad att bedöma den. Vi är glada att du gillade de flesta av de erbjudna tjänsterna. Vi uppmuntrar dig att besöka oss igen så snart vi kan erbjuda dig en ännu bättre service. Vi hoppas att detta besök kommer att vara början på ett långt samarbete med Porcel Hotels i Madrid och Granada. Vi tar tillfället i akt att skicka dig en varm hälsning. Gustavo Cara Chef"
Julio/2019 Una persona de Scotland piensa:
- Valoración general: 6,4
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Customer, thank you very much for your assessment, we greatly regret the noise that may have come from the barbecue, we try to make the minimum possible noise and that above all rest of our customers. Again, we apologize. All our Hotel is recently renovated, all our rooms are clean, spacious, bright and very comfortable. We hope you can return again for Granada. Thanks for everything and have a happy day. Gustavo Cara Manager"
Julio/2019 Una persona de Malaga piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración. Nuestra máxima es hacer sentir a nuestros clientes como si estuviesen en casa, facilitando todo lo que esté en nuestras manos. Todo el Hotel se encuentra recientemente renovado y todas nuestras habitaciones son amplias, confortables y muy luminosas. El Hotel dispone de una magnífica piscina exterior, mejorada este año, al poner un pequeño bar, en el que se pueden tomar todo tipo de cócteles, refrescos, cerveza, etc. Nuestro café del desayuno se ha mejorado, introduciendo una nueva máquina que muele el café sobre la marcha. Quedamos a la espera que puedan volver de nuevo pronto por nuestras instalaciones. Saludos y que pasen un magnífico fin de semana. Gustavo Cara Director "