HotelSearch.com Inicio

Hotel Arosa ****

Madrid,  España

Tel.: +(34) 915321600 Fax: +(34) 915313127 E-mail:: arosa@hotelarosa.com

Precio: 67 - 141 € (Media)

Ver más fotos

Añade tu foto del hotel

Puntuación de los clientes: 8,4 Basado en 504 críticas

Arosa: Este exquisito hotel de estilo vintage ubicado en la zona de ocio exhibe un diseño funcional y étnico; hará que se sienta satisfecho con la funcionalidad de sus instalaciones y el trato recibido. Proporciona 126 habitaciones que disponen de climatización, wi-fi, televisión vía satélite y camas extra largas. Nos deleitaremos con un ambiente de clase envueltos por su cálida atmósfera. Entre la variedad de instalaciones que nos ofrece podremos disfrutar de parking, admite mascotas, presenta un ambiente cosmopolita, en el que nadie se sentirá excluido y cuenta con un excelente servicio de restauración. Su ubicación hace posible el fácil acceso a los diferentes lugares de interés histórico y de obligada visita cultural de la zona.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 133
  • Teléfono
  • Televisión: Con canales internacionales
  • Secador de pelo
  • Mini-bar
  • Climatización
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 133
  • Parking: Propio
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Ascensor
Servicios generales
  • Habitaciones: 133
  • Custodia de valores
  • Admiten perros
  • Cambio de divisas
  • Reserva on-line
Hotel Arosa
Calle Salud, 21 (28013) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,4 Basado en las últimas 40 de 504 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 80%
  • No: 12,5%
  • No lo sé: 7,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8,6
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 6,6
  • Personal: 8,4
  • Tranquilidad: 8,3
  • Habitación: 6,2
  • Relación calidad/precio: 7,8

Agosto/2011 Una persona de Australia piensa:

  • Valoración general: 7,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo: no view and scaffolding round front of building
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Agosto/2011 Una persona de mexico piensa:

  • Valoración general: 6,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the room and lobby
  • Negativo: there was only one elevator working and during the reservation in said that we had breakfast included but when we did the check in they told us that it was not inlcuded.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Julio/2011 Una persona de María de los Ángeles Poblete piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: las instalaciones y atención del personal
  • Negativo: que tuvieran un solo solo adaptador de enchufe para todo el hotel, solo para que lo tengan en consideración para otros pasajeros que soliciten uno
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 10 la habitación siempre bien al igual que comedor y otros.
  • Situación: 10 muy central facial acceso a todos los lugares de interes
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10 nada que decir se paso para ser buena la atención
  • Tranquilidad: 7,5 la habitación en la que me encontraba creo que necesita mas haislación hacia los pasillos ya que se es cuchaba la gente pasar
  • Habitación: 10 vista no tenia era solo al interior pero adentro todo bien
  • Relación calidad/precio: 10 módico
Estrellas que merece 4

Junio/2011 Una persona de Norway piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo un excelente día! Pilar Ruiz Directora Adjunta "

Junio/2011 Una persona de Finlad piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: I selected again Arosa because of good location. I had a very nice room
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " I thank you for your feedback. I am pleased to read you had an enjoyable stay with us I look forward to your next visit so we can offer you our undivided attention. With my best regards, Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

Junio/2011 Una persona de Suiza piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Su seriedad y servicio
  • Negativo: n/a
  • ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 Siempre bien.
  • Situación: 10 Excelente para todos los sitios interesantes
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10 Personal muy calificado y siempre listo a atender los requirimientos del cliente
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Le agradezco muy sinceramente sus comentarios, tanto de nuestros servicios como de nuestro personal. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Puede estar seguro que estos comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Espero tener el placer de conocerle personalmente en una próxima visita. Pilar Ruiz Directora Adjunta "

Junio/2011 Una persona de Gibraltar piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Service
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Let me start by thanking you for your comments regarding your recent stay at our Hotel. Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create and enjoyable experience for each of our Guest. We hope to see you again in a near future. Again, thanks for taking the time and have a great day! Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

Junio/2011 Una persona de syracuse ny piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 2,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    " I sincerely thank you for the attention you have shown by giving your opinion regarding your stay at our property. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

Mayo/2011 Una persona de Finland piensa:

  • Valoración general: 7,8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: bathrooms, clean and new!!!
  • Negativo: floor in the hotel rooms, very plastic!!!
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " I thank you for taking the time to tell us about your experience. I apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. Please know that we are taking your feedback to heart and focusing on improving. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. Pilar Ruiz Assistant Manager BEST WESTERN HOTEL AROSA "

Mayo/2011 Una persona de Zaragoza piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El emplazamiento, en plena Gran Vía .
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    " Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo un excelente día! Pilar Ruiz Directora Adjunta "

Hotel Arosa Calle Salud, 21 Madrid 28013 España
84%