Hotel Gran Hotel Barcino ****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933022012 Fax: +(34) 933014242
Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial. Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
-
- Habitaciones: 61
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 61
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 61
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
- Seguridad privada
Calle Jaume I, 6 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 77,5%
- No: 2,5%
- No lo sé: 20%
Puntuación detallada
- Limpieza: 7,7
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 7,6
- Tranquilidad: 6,4
- Habitación: 6,1
- Relación calidad/precio: 6,7
Septiembre/2016 Una persona de Netherlands piensa:
- Valoración general: 5,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer: First of all thank you for your time. We regret that breakfast did not live up to your expectations, but we want to make it clear that our breakfasts are included. It is a complete buffet with cold dishes and hot dishes, coffee machine, including decaf, fresh fruit from the property that owns the hotel, natural juices, fridge for dairy products, cold meats and assorted pastries all that a hotel requires category.We are very sorry for the noise, due to our central location there may be some noise pollution, in future occasions we advise to let us know in advance to be able to offer a quieter interior room. We regret that it was not to your liking. We hope to see you again in our hotels. Anna Ruiz Customer service."
Septiembre/2016 Una persona de England piensa:
- Valoración general: 9,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service."
Agosto/2016 Una persona de England piensa:
- Valoración general: 5,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments, we are very sorry for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution, in future occasions we advise to notify us in advance to be able to offer a quieter interior room. Anna Ruiz. Customer service."
Agosto/2016 Una persona de perpiñan piensa:
- Valoración general: 7
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente: Gracias por sus comentarios, sentimos mucho el ruido, debido a nuestra ubicación céntrica en ocasiones puede que haya cierta contaminación acústica, en futuras ocasiones le aconsejamos nos avise con antelación para poder ofrecer una habitación interior más tranquila. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente. "
Agosto/2016 Una persona de Switzerland / Bern piensa:
- Valoración general: 9,8
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer, We greatly appreciate your visit and the time you have spent sharing your experience with us. It is a real pleasure to know that we have contributed to a unique and unforgettable experience. We hope to host you again on a future occasion. Anna Ruiz Customer Service."
Agosto/2016 Una persona de San Francisco, CA piensa:
- Valoración general: 6,9
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear customer: We inform you that in our hotels this is strictly forbidden to smoke. It is a norm at the national level. We understand that our clients accept and obey, but it is impossible to control customers who do not have a good criterion or a respect towards other guests. We apologize for the inconvenience. On another occasion, please inform our reception department. Anna Ruiz. Customer services."
Agosto/2016 Una persona de Amposta (Tarragona) piensa:
- Valoración general: 6,8
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, Agradecemos enormemente su visita y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros. Tomamos nota de sus comentarios. Es un verdadero placer saber que hemos contribuido a que vivieran una experiencia única e inolvidable. Esperamos volver a hospedarlos en una futura ocasión. Anna Ruiz Dpto. atención al cliente "
Junio/2016 Una persona de Italy, Milan piensa:
- Valoración general: 5,2
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Customer: Regarding noise, due to our central location sometimes there may be some noise pollution, on future occasions we advise you notify us in advance to offer a quieter interior room. We hope to see you again for our hotels. Anna Ruiz Customer Services "
Junio/2016 Una persona de Toulouse piensa:
- Valoración general: 5,7
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments, we feel much noise, because of our central location sometimes there may be some noise pollution, on future occasions we advise you notify us in advance to offer a quieter interior room. Anna Ruiz. Customer Service"
Junio/2016 Una persona de Norway piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear customer: Thank you for your comments, we feel much noise, because of our central location sometimes there may be some noise pollution, on future occasions we advise you notify us in advance to offer a quieter interior room. Anna Ruiz. Dept. Of Customer."