Hotel Gran Hotel Barcino ****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933022012 Fax: +(34) 933014242
Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial. Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 61
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 61
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 61
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
- Seguridad privada
Calle Jaume I, 6 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 77,5%
- No: 2,5%
- No lo sé: 20%
Puntuación detallada
- Limpieza: 7,7
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 7,6
- Tranquilidad: 6,4
- Habitación: 6,1
- Relación calidad/precio: 6,7
Julio/2015 Una persona de Canada piensa:
- Valoración general: 7,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
" Thank you very much for your comments, help us improve. We sorry for the inconvenience caused, check-out time is at 12 am, we will talk with our staff of rooms to make it more environmentally friendly with our clients. We pass a note to the corresponding departments. Elisabet Robles. Department of customer service."
Julio/2015 Una persona de Grenoble piensa:
- Valoración general: 9,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons revenir à aloajarle dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle."
Junio/2015 Una persona de Alicante piensa:
- Valoración general: 7,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes. Pasaremos nota de su queja al departamento correspondiente. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Junio/2015 Una persona de Porto, Portugal piensa:
- Valoración general: 6,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you for your comments and ratings, we like to know that fixed your problem immediately, our staff want to help our customers. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Junio/2015 Una persona de Israel piensa:
- Valoración general: 6,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thanks for your comments help us to improve. Our staff in full is fully committed to providing a perfect experience to our customers during their stay, we feel that this has not been the case. Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Junio/2015 Una persona de menorca piensa:
- Valoración general: 8,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de su sugerencia en cuanto al ascensor. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Abril/2015 Una persona de sevilla piensa:
- Valoración general: 9,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Gracias por sus valoraciones, estaremos encantados de poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Abril/2015 Una persona de france piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons être en mesure de les accueillir à l'avenir sur notre hôtel. Elisabet Robles. Department service a la clientèle."
Abril/2015 Una persona de MURCIA piensa:
- Valoración general: 8,8
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus valoraciones, esperamos poder volver a aloajarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Abril/2015 Una persona de india piensa:
- Valoración general: 5,3
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you very much for your comments, feel have not met their expectations. We'd like to return to accommodate you and taking a good impression of us. Elisabet Robles. Department of Customer Service."