Hotel Gran Hotel Barcino ****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 933022012 Fax: +(34) 933014242
Hotel compuesto de 53 habitaciones, situado en el centro de la ciudad, enclavado en el corazón del Barrio gótico, junto al ayuntamiento y al Palacio de la Generalitat, en plena zona comercial. Este establecimiento consta de suites con hidromasaje y habitaciones, todas ellas insonorizadas con baño completo, secador, aire acondicionado, calefacción, TV con antena parabólica, teléfono directo, caja de seguridad individual y mini-bar. Restaurante, Snack Bar y Salón Buffet de desayunos para uso exclusivo de clientes. Salón social. Parking publico a 200 metros. Servicio de lavandería.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 61
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales internacionales
- Secador de pelo
- Mini-bar (de pago)
- Terraza: Algunas habitaciones
- Climatización
- Caja fuerte (de pago)
- Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 61
- Parking (de pago): Público cercano
- Bar-Cafetería
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 61
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
- Seguridad privada
Calle Jaume I, 6 (08002) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
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Puntuación detallada
- Limpieza: 7,7
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,1
- Personal: 7,6
- Tranquilidad: 6,4
- Habitación: 6,1
- Relación calidad/precio: 6,7
Diciembre/2014 Una persona de TOULOUSE piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Veuillez nous excuser pour le bruit, en raison de notre emplacement central parfois il peut y avoir quelques nuisances sonores. S'il vous plaît à l'avenir nous averti à l'avance pour pouvoir vous offrir un espace intérieur plus silencieux. Eliaabet Robles. Service après-vente."
Diciembre/2014 Una persona de suria- barcelona piensa:
- Valoración general: 9,3
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en algunos de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"
Diciembre/2014 Una persona de Zaragoza piensa:
- Valoración general: 7,6
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Primero de todo darle las gracias por el tiempo utilizado en escribir sus impresiones. Una de nuestras mayores prioridades es asegurar que todas las áreas del hotel están impecablemente limpias, pasaremons nota al departamento correspondiente para que nuestra Gobernanta compruebe que se está actuando correctamente. En cuanto al ruido, le pedimos disculpas, debido a nuestra ubicación céntrica es posible que en alguna ocasión haya cierta contaminacón acústica. Le agradecería que en futuras ocasiones nos avisara con antelación para poder ofrecerle una habitación interior más tranquila. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"
Diciembre/2014 Una persona de San Sebastián piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios. Hemos pasado nota al departamento correspondiente para que comprueben que todo funciona correctamente. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro en nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"
Diciembre/2014 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 6,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, pasaremos nota al departamento correspondiente. Esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles Dpto. de atención al Cliente"
Diciembre/2014 Una persona de Palma de Mallorca piensa:
- Valoración general: 8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Apreciado cliente, Agradecemos sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Nuestro desayuno es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, en nuestra web tiene esta información, pasaremos nota al departamento correspondiente. Elisabet Robles Dpto de atención al cliente"
Noviembre/2014 Una persona de south carolina, usa piensa:
- Valoración general: 8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Noviembre/2014 Una persona de Paris piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Je vous remercie beaucoup pour leurs commentaires, ainsi que le temps utilisé pour écrire leurs impressions. Nous sensation n'ont pas répondu aux attentes sur le plan de la salle, nous allons passer une note au ministère correspondant. Toutes les suggestions sont les bienvenues améliorer et continuer d'ofrciendo bon rapport qualité / prix. Elisabet Robles Le service clientèle."
Noviembre/2014 Una persona de Hilversum, the Netherlands piensa:
- Valoración general: 8,1
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you very much for your comments help us improve, we hope to accommodate him in the future in any of our hotels. Elisabet Robles Department of Customer Service"
Noviembre/2014 Una persona de Israel piensa:
- Valoración general: 7,8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Thank you for your comment, it helps us to improve. We regret not having fulfilled their expectations in terms of internet. Note we pass to the corresponding Department so they investigate his case. Elisabet Robles Dept. of Customer Service"