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Hotel Galanthus & Spa ****

Canillo,  Andorre

Tél.: +(376) 753300 Fax: +(376) 753333 E-mail:: info@hotelgalanthus.com

Note des clients: 7,9 Basée sur 122 avis

Hotel moderno en pleno Pirineo, en la entrada del pueblecito de Soldeu y a 900 metros de las pistas de ski de GrandValira. Un establecimiento de cuatro estrellas superior que supone un homenaje a la naturaleza y la sensibilidad, con una decoración "minimal" de líneas rectas y un original mobiliario. Cuenta con un gran espacio dedicado al spa y el cuidado del cuerpo, un restaurante con especialidades internacionales y la máxima calidad en servicios. Un paraíso para los amantes del esquí desde donde podemos disfrutar también de unas compras en la capital andorrana, a pocos km del hotel. Un total de 48 habitaciones y 4 suites donde descansar es un placer que se asume con gusto. Decoradas, como el resto del hotel, por un prestigioso equipo de interioristas internacionales. Madera clara, espacios amplios, luminosidad. Y detalles que lo dicen todo sobre un concepto de relax. Luz de intensidad regulable, sistemas domóticos y las camas con tamaños especiales.Traduction automatique
Texte original disponible en

Hotel Galanthus & Spa
Ctra. General França Km. 17 (AD100) - Canillo (Andorre)

Accès:

 

Evaluation générale:  7,9 Basée sur les dernières 40 de 122 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 70%
  • Non: 20%
  • Je ne sais pas: 10%

Détail de la note

  • Propreté: 9
  • Situation: 7,9
  • Installations et services: 7,4
  • Personnel: 8,9
  • Tranquillité: 7,2
  • Chambre: 6,7
  • Relation qualité-prix: 7,3

Février/2020 Une personne de esquiar pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La amabilidad del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 10
  • Situation: 10 Tienes soldeu y el Tarter muy cerca, y tiene buen acceso con coche
  • Installations et services: 7,5 Las instalaciones estaban muy bien, aunque el spa era un poco pequeño.
  • Personnel: 10 Espectacular, muy amables, atentas y agradables. Cualquier cosa que necesites ellas te ayudan.
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5 La triple para 3 personas es correcta, igual un poco más espaciosa no estaría mal, pero correcto bien.
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "¡Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra! Apreciamos también el tiempo invertido en dejar asentado sus valoraciones y comentarios. Siempre es un placer contar con su satisfaccion en nuestro establecimiento. ¡Esperamos poder alojarlo pronto! Un cordial saludo Brenda, Atencion al Cliente WuauHotels"

Février/2020 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Restauración y hotel familiar
  • Négatif: Transfer sin horario continuo, habitación sin vistas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5 Reservé superior exterior y era interior (patio con salida pero la ventana daba a una pared)
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "En principio muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra Lamentamos si la descripción de las habitaciones se presta a confusión, pero para asegurarse las vistas deberá reservar en las habitaciones premium. De todos modos, tomaremos nota de sus comentarios y valoraciones. Apreciamos su gesto de dejar asentado esta información tan valiosa para nosotros. Un cordial saludo de todo el equipo, Brenda Atención al Cliente WuauHotels"

Février/2020 Une personne de Toulouse pense:

  • Evaluation générale: 2,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Rien
  • Négatif: Tout
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 5 Trace de produits sur les portes non essuye
  • Situation: 10 Près des pistes
  • Installations et services: Sans évaluation Rideau de déchire ventilation HS humidité dans toutes la chambres. Pleinte décollée plafond moissi. Eau dans la chambre
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: Sans évaluation Très très abîmé.
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Nous regrettons profondément votre expérience avec nous. Nous l'avons contactée directement pour lui présenter nos plus sincères excuses et une proposition. Cordialement, Brenda Customer Service WuauHôtels"

Janvier/2020 Une personne de Premià de Dalt pense:

  • Evaluation générale: 8,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato del personal. Son maravillosos todos
  • Négatif: La entrada y salida del parking es TREMENDAMENTE COMPLICADA Y PELIGROSA
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Budgets limités, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

  • Réponse de l'hôtel:

    "¡Muchas gracias por reservar con nosotros para su estancia en Andorra! Siempre es un placer saber que su experiencia con nosotros fue de su agrado. Apreciamos también su tiempo en dejar asentado sus valoraciones y comentarios. ¡Esperamos poder alojarlo/a en alguna otra ocasión! Un cordial saludo Brenda Atencion al Cliente WuauHotels"

Janvier/2020 Une personne de El Prat de Llobregat pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La atención recibida por parte de los trabajadores.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "¡Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra! Apreciamos también el tiempo invertido en dejar asentado sus valoraciones y comentarios. Siempre es un placer saber que su experiencia con nosotros fue de su agrado. Esperamos poder alojarlo/a en alguna otra ocasión! Un cordial saludo Brenda Atención al Cliente WuauHotels"

Janvier/2020 Une personne de barcelona pense:

  • Evaluation générale: 4,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Staff
  • Négatif: Comida
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Familles, Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "En principio, gracias por elegirnos para su estancia en Andorra Apreciamos también, el tiempo invertido en dejar asentado sus comentarios y valoraciones. Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido de su agrado. Un cordial saludo, Brenda Atención al Cliente WuauHotels"

Janvier/2020 Une personne de Gran Canaria pense:

  • Evaluation générale: 8,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La amabilidad del personal
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5 No nos cambiaron las toallas en los 5 días que estuvimos, creo que deberían dar la opción ya que las toallas de las manos aunque sea si que las deberían haber cambiado un día.
  • Situation: 7,5 Está bien situado en el sentido que está a 3 minutos en transfer de las pistas pero no tiene nada alrededor si vas en invierno, con el frío no te dan ganas de salir caminando
  • Installations et services: 7,5 La habitación es sencilla, el spa sencillo también pero está bien
  • Personnel: 10 Fueron todos muy amables con nosotros
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "¡Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra! Apreciamos también su tiempo invertido en dejar asentado sus valoraciones y comentarios. Tomaremos nota de los puntos mencionados. ¡Esperamos poder volver a alojarlos en alguna otra ocasión! Un cordial saludo, Brenda Atención al Cliente WuauHotels"

Janvier/2020 Une personne de Украина Львов pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Хорошая еда и разнообразная. Шеф повар Стефан - замечателен!!! Браво!! Весь персонал очень хорош. На рецепции огромное спасибо всем и Евгении.Убирали в номере нормально.Мы очень довольны и приедем еще
  • Négatif: Мало места для сушки вещей в номере.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Большое спасибо за то, что выбрали нас для вашего пребывания в Андорре! Мы также ценим время, потраченное на оставление ваших оценок и квалификации. Всегда приятно знать, что вам понравился ваш опыт общения с нами. Мы примем к сведению упомянутые моменты и отправим ваши хорошие комментарии Стефану. Мы надеемся остаться в ближайшее время! С уважением, Обслуживание клиентов бренда WuauHotels"

Janvier/2020 Une personne de Украина.Город Львов. pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Прекрасная еда.Чудесный повар Стефан.Большое спасибо. Весь персонал отеля очень хороший.Нам во всем помогали.Спасибо большое.Хорошее месторасполажения.Мы очень довольны и приедем еще.
  • Négatif: Сушка ботинок.В номере мало места куда можно повесить и посушить одежду
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    " Большое спасибо за то, что выбрали нас для вашего пребывания в Андорре! Мы также ценим время, потраченное на оставление ваших оценок и оценок. Мы примем к сведению упомянутые моменты и отправим ваши хорошие комментарии Стефану. Мы надеемся остаться снова скоро! С наилучшими пожеланиями, Обслуживание клиентов Бренда WuauHotels"

Janvier/2020 Une personne de Galicia pense:

  • Evaluation générale: 6,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La localización y el servicio de transfer
  • Négatif: La limpieza y falta de información al llegar
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5 Los armarios tenían mucho polvo
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5 Son atentos pero creo que deberían de informar de todos los servicios a la llegada sobre todo siendo la primera vez que vas
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "¡Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra! Agradecemos también el tiempo invertido en dejar asentado sus valoraciones y comentarios. Tomamos nota de ellos y hablaremos con el departamento correspondiente. Esperamos volver a alojarlos en alguna otra ocasión! Un cordial saludo, Brenda Atención al Cliente WuauHotels"

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