6月/2010 Someone from Austin, Texas, USA 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.1
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Location, friendly staff, room was quiet in spite of location on busy pedestrian street
-
ここが気に入らなかった:
Small rooms
-
特に勧める人は?
若者, 家族連れ, カップル
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
6月/2010 Someone from Ibiza 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
La situación del hotel, toda la gente de recepción y del servicio en general, la gran terraza que tenía nuestra habitación del ático
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, カップル
-
特に勧めない人は?
高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
3
6月/2010 Someone from firenze -italia 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
vicinanza al centro della città
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
6月/2010 Someone from Nabburg, Bavaria 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.9
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
We always like the rooms with terrasse, they are very nice
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
若者, 高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
-
ホテルからの返答:
"Dear guest:
Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.
Your feedback is very much appreciated and I can assure you that my staff and I use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.
Again, thanks for taking the time and have a great day!
Sincerely,
Santiago Aguilar
Director
Best Western Hotel Carlos V"
5月/2010 Someone from London 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.1
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Centrally located in Madrid yet secluded from busy roads
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人
-
特に勧めない人は?
モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
-
ホテルからの返答:
"Dear guest:
Let me thank you for taking the time to complete our Guest Survey, all your comments are welcome.
Your feedback is very much appreciated to help us work towards our main goal which is no other than you satisfaction.
Again, thanks for taking the time and have a great day!
Sincerely,
Santiago Aguilar
Director
Best Western Hotel Carlos V"
5月/2010 Someone from London 出身ユーザー:
-
総合評価:
7.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Central location
-
ここが気に入らなかった:
nothing
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
Very Clean
-
立地条件について:
10
Central - couldn't be better located
-
設備やサービスについて:
5
Small hotel - but has a bar - note it closes early (11pm) but others in the area open till dawn..
-
スタッフ:
7.5
very efficient and helpful
-
騒音について:
2.5
the hotel is very central so you hear noise from outside area. Take ear plugs if you are a light sleeper.
-
客室について:
7.5
Terrace room very good - Older style but not fuddy duddy. Lovely bathroom and great views of street.
-
満足度は?:
5
You get what you pay for it is not a cheap and cheerful hotel it is historic and central so slightly more expensive but you save money on travel costs and are right in the centre of town.
実際に値する星の数は?
4
5月/2010 Someone from London 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Central location, right near Puerta del Sol and Gran Via, clean, friendly, helpful staff.
-
ここが気に入らなかった:
Decor is a little dated
-
特に勧める人は?
家族連れ, カップル
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
Close to Puerta del Sol and Gran via, short walk to Santa Ana and great tapas bars
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
All friendly, but only some spoke English
-
騒音について:
7.5
Quite central location means a fair bit of street noise. Did not disturb sleep.
-
客室について:
7.5
Beds were fine, bathroom basic but clean and good hairdryer.
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
3
5月/2010 Someone from Australia 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.8
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
The excellent service. Clean rooms and efficient staff.
-
ここが気に入らなかった:
Nothing
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
10
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
10
実際に値する星の数は?
4
5月/2010 Someone from Marsberg, Deutschland 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.4
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
zentrale Lage, Zimmer mit grossem Balkon, sauber, freundlicher Service
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
高齢者, カップル, 出張者
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
sehr zentral, alles Wichtige zu Fuss zu erkunden
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設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
Balkonzimmer im obersten Stock sehr zu empfehlen. Morgens bis spaät nachmittags Sonne. Ausfahrbare Markise vorhanden. Klimaanlage sowieso.
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満足度は?:
10
Perfekter Kurzurlaub mit diesem Hotel als Ausgangspunkt. Immer wieder!!
実際に値する星の数は?
3
5月/2010 Someone from Canada 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.2
-
このホテルを勧めますか?
はい。
-
ここが良かった:
Service, friendliness. Gives anybody a comfortable feeling staying at the hotel. This is our third time.
-
ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は?
家族連れ
-
特に勧めない人は?
-
清掃について:
7.5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
5
-
客室について:
7.5
-
満足度は?:
7.5
実際に値する星の数は?
4