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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Caceres,  Spain

Phone: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Price: 54 - 350 € (Average)

Rating by guests: 9.5 Based on 377 reviews

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.5 Based on the last 40 of 377 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.7
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.6
  • Staff: 10
  • Quietness: 9.7
  • Room: 9.2
  • Value for money: 9

February/2020 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato y la profesionalidad de los empleados
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Eduardo. Le estamos muy agradecidos por habernos elegido para disfrutar de su estancia en Cáceres. Nos alegra mucho que la experiencia haya sido positiva y que se plantee volver a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

February/2020 Someone from SEVILLA thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: UBICACION
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimada María Luisa. Muchas gracias por elegirnos para su estancia en la ciudad. Nos alegra que su experiencia fuera positiva. Esperamos tener la oportunidad de verles de nuevo muy pronto. Un afectuoso saludo,"

February/2020 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada huésped. Muchas gracias por su valoración y recomendaciones. Es fundamental para todo nuestro equipo saber que nuestros huéspedes han tenido una feliz estancia y tienen previsto recomendarnos a futuros visitantes. Esperamos que ustedes vuelvan también muy pronto. Un afectuoso saludo,"

February/2020 Someone from LANZAROTE thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada Gloria. Gracias por confiar en nosotros para su estancia en Cáceres y por la valoración que nos dedica. Nos alegra que su experiencia fuera positiva y que piense recomendarnos a sus amistades. Esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

January/2020 Someone from Aranjuez thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo estuvo muy biem
  • Negative: En el restaurante nos pusieron alado de la puerta, y cada vez que los camareros entraban y salían nos quedábamos helados del frió que entraba, por lo demás todo OK
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Gregorio. Muchas gracias por su valoración, comentarios y toque de atención. Nos es muy útil para seguir mejorando día a día. Tomamos nota de lo que nos comenta para poner mucho más cuidado. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

January/2020 Someone from Guadalajara thinks:

  • Overall rating: 7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Localización y amabilidad del personal
  • Negative: Spa cerrado por mantenimiento, una lástima la coincidencia. Luces de lectura en el cabecero de la cama defectuosas, una no se podía dirigir y ambas tenías sueltas las chapas que sujetan la lámpara a la madera produciendo un "tintineo" constante en cada movimiento en la cama. En el bufé del desayuno pedimos unos huevos escalfados y no supieron hacerlos. Sin que sea o sirva de excusa para una amonestación directa a la persona encargada aquél día, la cuestión es que un hotel de 4 estrellas debería tener una cocina donde fura posible hacer y presentar debidamente unos simples huevos escalfados, pelados y sobre un soporte, no en un bol y cocidos.
  • I RECOMMEND it for... Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Enrique. Gracias por alojarse con nosotros, así como por su opinión y consejos. Sentimos que la presentación de los huevos cocidos no fuera de su agrado. Entendemos que se refiere a este tipo de preparación (cocida), ya que un huevo escalfado, como bien sabe, no es posible ponerlo sin pelar o en un soporte, ya que hay que deshacerse de la cáscara desde un primer momento para cocinarlo en agua casi hirviendo y luego colocarlo, normalmente, sobre una rebanada de pan, al estilo del plato "huevos benedictine". Como le decíamos, nos alegra mucho que nos hagan este tipo de comentarios para poder seguir mejorando día a día. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos y podamos satisfacer todas sus necesidades, nos esforzaremos para ello. Un afectuoso saludo,"

January/2020 Someone from Francisco Miyar Fernández thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Su confort
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Francisco. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos motiva mucho constatar que han tenido una feliz estancia en la ciudad. Esperamos volver a atenderles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

January/2020 Someone from Argentina thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La esmerada atención del personal. Muy atentos y amables. Un verdadero placer, y un lujo el hablar con ellos todos.
  • Negative: Irnos.
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10 Perfecto. En ciudad vieja, instalaciones de primera, una combinación fantástica.
  • Staff: 10 De muy buen trato, cultos y muy atentos.
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Francisco José. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho haberles sido de utilidad durante su estancia. Será un verdadero placer para nosotros volver a contar con ustedes muy pronto en el hotel. Un afectuoso saludo,"

January/2020 Someone from Italia thinks:

  • Overall rating: 8.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Tutto
  • Negative: Il costo del cane :esagerato e senza alcun beneficio per il cane (esempio ciotole, materassino per dormire)
  • I RECOMMEND it for... Families, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5 Escluso costo del cane
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    " Caro Francesco. Grazie per la tua recensione e visita. Nel tuo prossimo soggiorno, chiedici gli articoli che abbiamo preparato per gli animali domestici. Pertanto, l'esperienza di tutti sarà ancora più soddisfacente. A presto!"

January/2020 Someone from VIAJAR thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Localización
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Juan María. Gracias por su valoración y recomendaciones. Nos alegra que su estancia haya resultado agradable y que se plantee recomendar nuestros servicios. Esperamos volver a verle muy pronto. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Caceres 10003 Spain
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