Hotel Medinaceli ****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 934817725 Fax: +(34) 934817727
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo MarítimoTraduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 44
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 3 jours
- Ménage: Quotidien
- Fer à repasser
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
-
- Chambres: 44
- Ascenseur
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Chauffage central
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Distributeur de café
- Distributeur d'appéritifs
- Services généraux
-
- Chambres: 44
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Chiens admis
- Service de chambre: Horaire limité
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
Duc de Medinaceli, 8 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 80%
- Non: 15%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,4
- Situation: 9,6
- Installations et services: 7,2
- Personnel: 9,1
- Tranquillité: 8
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,9
Avril/2015 Une personne de France pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous espérons pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robels. Department of customer service."
Avril/2015 Une personne de Pamplona pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos sus valoraciones. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados, por lo que he podidio averiguar y dice usted, se le resolvió el problema enseguida. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Avril/2015 Une personne de London pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for the time used to write their impressions. The hotel has an iron available to our customers at reception, if they ask for it is provided without any problems, sorry for inconvenience. Best regards, Elisabet Robles. Department of customer Service."
Mars/2015 Une personne de Godstone pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments, we hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
Mars/2015 Une personne de Las Palmas de Gran Canaria pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, primero de todo agradecerle el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Mars/2015 Une personne de Ceyzériat (France) pense:
- Evaluation générale: 8,4
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Nous se sentent très bien le sujet des odeurs, grâce à notre emplacement central et être entourés d'eau sur les reprises à Barcelone, les égouts sont de mauvaise odeur. Elisabet Robles. Department de service a la clientèle. "
Mars/2015 Une personne de Avignon France pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Désolé de ne pas avoir satisfait vos attentes en ce qui concerne le petit déjeuner, buffet, avec une variété de plats chauds et froids est. Pass note de votre plainte au service approprié. Sinceres salutations, Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Mars/2015 Une personne de uk pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Nous apprécions grandement leurs observations, nous espérons être en mesure de vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Sinceres salutations, Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Mars/2015 Une personne de Surrey, England pense:
- Evaluation générale: 7,9
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments and ratings, they help us to improve. We take note of your complaint. Best Regards, Elisabet Robles. Department of customer service."
Mars/2015 Une personne de London pense:
- Evaluation générale: 6,2
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"We very much appreciate your comments, as well as the time used to write their impressions. We apologize for the noise, due to our central location at times there may be some noise pollution. Advise in the future let us know in advance to be able to offer a quieter interior room. Sorry for the misunderstanding with the maid, passing note that monitor with this theme. Elisabet Robles. Department of customer service."