Hotel Medinaceli ****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 934817725 Fax: +(34) 934817727
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo MarítimoTraduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 44
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 3 jours
- Ménage: Quotidien
- Fer à repasser
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
-
- Chambres: 44
- Ascenseur
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Chauffage central
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Distributeur de café
- Distributeur d'appéritifs
- Services généraux
-
- Chambres: 44
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Chiens admis
- Service de chambre: Horaire limité
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
Duc de Medinaceli, 8 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 80%
- Non: 15%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,4
- Situation: 9,6
- Installations et services: 7,2
- Personnel: 9,1
- Tranquillité: 8
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,9
Janvier/2015 Une personne de italia pense:
- Evaluation générale: 8
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- Positif:
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- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apprezziamo il tempo per compilare il nostro questionario. Speriamo di poter ospitarvi in futuro in uno dei nostri hotel. Elisabet Robles. Dipartimento di servizio clienti"
Janvier/2015 Une personne de Denmark pense:
- Evaluation générale: 7,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Décembre/2014 Une personne de France mais anglaise d'origine pense:
- Evaluation générale: 7,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Tout d'abord vous remercier pour vos commentaires, ils nous aident à améliorer. Toute suggestion est la bienvenue pouvoir continuer à offrir bonne valeur pour l'argent. Notez que nous passerons au ministère correspondant de votre plainte. Elisabet Robles Le service clientèle."
Décembre/2014 Une personne de Lleida pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Toda sugerencia es bienvenida, para poder mejorar, esperamos poder volver a alojarle en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Décembre/2014 Une personne de lyon pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Veuillez nous excuser pour le bruit, en raison de notre emplacement central parfois il peut y avoir quelques nuisances sonores. Je suis reconnaissant prévenir à l'avance à l'avenir, pour vous offrir un espace intérieur plus silencieux. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"
Décembre/2014 Une personne de United Kingdom pense:
- Evaluation générale: 5,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your comments, help us improve. We apologize for the noise, due to our central location on occasions it is possible that there is some noise pollution, we would appreciate that in a future us warned in advance to be able to offer you a quieter interior room. We pass a note to the corresponding departments. Any suggestion is welcome to be able to continue offering good value for money. Elisabet Robles Department of Customer Service"
Décembre/2014 Une personne de manresa pense:
- Evaluation générale: 6,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Moltes gràcies pels seus comentaris, així com el temps utilizat per descriure les seves impressions. Lamentem que l'esmorzar no hagi sigut del seu gust. Es buffet amb varietat d'aliments freds i calents, pasarem nota al departament corresponent. Elisabet Robles Departament d'atenció al client."
Novembre/2014 Une personne de valladolid pense:
- Evaluation générale: 1,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, agradecemos mucho sus comentarios, así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. No tenemos servicio de minibar (es para uso particular de los clientes), hay máquinas de vending, es una decisión de dirección, sentimos las molestias. Como habrá podido observar en nuestra página web no tenemos servicio de Restaurante, pero sí que tenemos este servicio en el Hotel Rialto, por ejemplo. Toda sugerencia es bienvenida para poder seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas, esperamos poder volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles Dpto. de Atención al Cliente "
Novembre/2014 Une personne de AUTORIDAD PORTUARIA DE MOTRIL pense:
- Evaluation générale: 8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder alojarlo en alguno de nuestros hoteles en futuras ocasiones. Elisabet Robles Departamento de Atención al Cliente"
Novembre/2014 Une personne de Algeria pense:
- Evaluation générale: 5,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, nous aider à améliorer. Nous nous sentons ont rencontre pas vos attentes comme pour le petit déjeuner, buffet avec une variété de plats chauds et froids, pass Remarque au service correspondant. Elisabet Robles Département de service à la clientèle"