Hotel Medinaceli ****
Barcelone, Espagne
Tél.: +(34) 934817725 Fax: +(34) 934817727
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo MarítimoTraduction automatique
Texte original disponible en
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 44
- Téléphone: dans la chambre et la salle de bani
- Télévision: avec chaînes internationales
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Coffre fort ((payant))
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Changement de serviettes de bain: Quotidien
- Changement linge de lit: Tous les 3 jours
- Ménage: Quotidien
- Fer à repasser
- Musique d'Ambiance
- Principales installations
-
- Chambres: 44
- Ascenseur
- Connection à Internet ((payant)): WIFI (Sans fil)
- Chauffage central
- Eau chaude
- Escalier de secours
- Musique d'Ambiance
- Air conditionné dans les espaces communs
- Distributeur de café
- Distributeur d'appéritifs
- Services généraux
-
- Chambres: 44
- Chambre non fumeurs
- Lit supplémentaire
- Chiens admis
- Service de chambre: Horaire limité
- Berceau
- Blanchisserie
- Bagagerie
Duc de Medinaceli, 8 (08002) - Barcelone (Espagne)
Accès:
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- Oui: 80%
- Non: 15%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,4
- Situation: 9,6
- Installations et services: 7,2
- Personnel: 9,1
- Tranquillité: 8
- Chambre: 7,5
- Relation qualité-prix: 7,9
Mars/2015 Une personne de Ireland pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments and ratings. We hope to be able to accommodate you in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer service."
Février/2015 Une personne de daarle (Holland) pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Thanks for your comments, help us improve. We are happy to be able to accommodate you in our hotel in the future. Best Regards, Elisabet Robles. Department of Customer Service."
Février/2015 Une personne de france pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Merci beaucoup d'écrire leurs impressions. Désolé de ne pas avoir satisfait vos attentes en ce qui concerne le petit déjeuner, est buffet avec une variété de plats chauds et froids. Toute suggestion est la bienvenue et nous noterons département votre plainte. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Février/2015 Une personne de Canada, quebec pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Nous apprécions grandement vos commentaires, nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir dans notre hôtel à l'avenir. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Février/2015 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 5,8
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- Situation:
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- Personnel:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones, nos ayudan a mejorar. Sentimos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel y que acabe de llevarse una muy buena impresión de nosotros. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Février/2015 Une personne de Santander pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, agradecemos mucho sus comentarios. Hemos hablado con el departamento correspondiente, para que compruebe que no hay cucarachas, y efectivamente fue algo puntual, le pedimos disculpas por los inconvenientes. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Janvier/2015 Une personne de Paris pense:
- Evaluation générale: 7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Tout d'abord remercier le temps utilisé pour écrire leurs impressions. Le taux variera selon l'occupation de saison et l'hôtel, pour la date, le prix que nous avions sur le site Web était le même pour les groupes. Désolé de ne pas avoir respecté ses attentes à cet égard. Recevoir une cordiale salutation, Elisabet Robles. Département de service à la clientèle"
Janvier/2015 Une personne de catalunya pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Estaremos encantados de volver a alojarle en alguno de nuestros hoteles en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"
Janvier/2015 Une personne de TARRAGONA pense:
- Evaluation générale: 5,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, primero de todo agradecer el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto al desayuno, es buffet con variedad de alimentos fríos y calientes, de lo que nos informa no corresponde a lo que se debe estar dando. Pasaremos nota al departamento correspondiente para que compruebe que funciona correctamente. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."
Janvier/2015 Une personne de Santa Pau pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Agradecemos mucho sus comentarios, nos alegrará volver a alojarles en un futuro en alguno de nuestros hoteles. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente"