El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo MarítimoTraduction automatique Texte original disponible en
The hotel is located in the old Palace of the Dukes of Medinaceli.
Located in the Gothic Quarter of the city, close to the Rambles, Plaza Catalunya and the promenade.
El hotel ocupa el antiguo Palacio de los Duques de Medinaceli.
Situado en pleno barrio Gótico de la ciudad, junto a las Ramblas, Plaza de Cataluña y Paseo Marítimo
Positif:
el ambiente y sobre todo el 'Sala de Inverno' en la quinta planta.
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Ayudan muchísimo
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, agradecemos sus comentarios, y esperamos poder alojarle en alguno de nuestros hoteles en futuras ocasiones. Elisabet Robles. Dpto. de Atención al Cliente."
Novembre/2014 Une personne de huesca pense:
Evaluation générale: 9,8
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:7,5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por sus valoraciones.
Le invitamos a que visite nuestros hoteles en futuras ocasiones.
Elisabet Robles
Dpto. de Atención al Cliente"
Novembre/2014 Une personne de Austria pense:
Evaluation générale: 8,1
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
the situation of the hotel
Négatif:
breakfast
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:5
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments, they help us to improve.
We regret to have not been able to meet your expectations in terms of breakfast. It is a buffet, with variety of hot and cold food.
Anyway, note we pass to the corresponding Department.
Elisabet Robles
Department of Customer Service"
Novembre/2014 Une personne de Switzerland pense:
Evaluation générale: 9,6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Nice renovated hotel in the historic center of Barcelona for a good price!
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
Chambre:7,5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comment, we hope to be able to accommodate you in the future in any of our hotels.
Elisabet Robles
Department of Customer Service"
Novembre/2014 Une personne de Michigan. USA pense:
Evaluation générale: 9,6
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
The very friendly staff and the cleanliness of the whole hotel
Négatif:
The pillows
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Couples, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
Je le DÉCONSEILLE pour...
Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:10
Personnel:10
Tranquillité:5
Chambre:10
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comment as well as the fact that has taken the time to write their impressions. We regret having not been able to meet your expectations as for pillows.
We inform the appropriate Department so that they take into account
Elisabet Robles
Department of custormer service"
Octobre/2014 Une personne de Uk pense:
Evaluation générale: 8,4
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:5
Personnel:7,5
Tranquillité:10
Chambre:5
Relation qualité-prix:10
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much reviews, we hope your visit on upcoming occasions in one of our hotels
Elisabet Robles
Department of customer service"
Octobre/2014 Une personne de france pense:
Evaluation générale: 9,7
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
accueil excelent
Négatif:
la salle du petit dejeuner
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style classique, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:10
Relation qualité-prix:7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comment.
The breakfast room is located in the basement of the hotel, designed with great pleasure, we regret you do not like.
Elisabet Robles
Department of customer service"
Octobre/2014 Une personne de Scotland pense:
Evaluation générale: 8,1
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
location
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Couples
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:7,5
Bathroom sealant should be replaced
Situation:10
Very handy for Old Town
Installations et services:7,5
fine but no pool
Personnel:10
very helpful
Tranquillité:7,5
In busy area so some noise from outside especially with building work on nearby properties
Chambre:7,5
nice room
Relation qualité-prix:5
reasonable price for this area.
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"We take note of your comments and passed a note to the corresponding Department
We apologize for the noise. Our central location means on occasion some noise pollution. Please inform us in advance of your next visit to offer you one of our quiet interior rooms.
Thank you very much for your comment, we are pleased to know that the hotel was to your liking and we invite you to return and staying at one of our hotels again
Elisabet Robles
Department of customer service"
Octobre/2014 Une personne de Colorado, USA pense:
Evaluation générale: 9,3
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
Quiet, comfortable room
Négatif:
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Jeunes, Retraités, Couples, Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour...
Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Personnel:10
Tranquillité:10
Chambre:7,5
The room was small but comfortable.
Relation qualité-prix:5
Combien d'étoiles mérite-t-il?4
Réponse de l'hôtel:
"Thank you very much for your feedback helps us to improve.
We look forward to your visit at one of our hotels in upcoming occasions
Elisabet Robles
Deparment of customer service"
Octobre/2014 Une personne de Asker, near Oslo, Norway pense:
Evaluation générale: 8,1
Recommenderiez-vous cet hôtel?Oui
Positif:
The location, nice rooms (but missed a mirror outside the bathroom in room 419).
Négatif:
Having to "recharge" my doorkey everytime
Je le RECOMMANDE spécialement pour...
Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
Je le DÉCONSEILLE pour...
Propreté:10
Situation:10
Installations et services:7,5
Nothing extra - and low quality key cards.
Personnel:7,5
Tranquillité:7,5
But in the bathroom I could clearly hear my neighbours ...
Chambre:7,5
Mised a mirror outside the bathroom, would have appreciated a water boiler and some instant tea/coffee
Relation qualité-prix:5
Quite expensive even for a Norwegian for an average hotel - nice, but no extras (like waterboiler etc.).
Combien d'étoiles mérite-t-il?3
Réponse de l'hôtel:
"Thank you for your comments help us to improve and we will pass a note to the relevant departments.
We don't have tea/coffee service
Our daily rates are calculated on the basis of other similar hotels in the area. We put all our efforts on getting the best possible value, and apologize if we have failed to meet your expectations in this regard.
Elisabet Robles
Department of customer service"