Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, Spanien
Telefon: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Das Hotel wurde 1968 eröffnet und im Jahr 2004 renoviert. Das traditionelle, gemütliche Hotel bietet einen persönlichen Service mit einer freundlichen Atmosphäre. Es ist sehr gut gelegen in einer der schönsten monumentalen Gegenden des historischen Zentrums von Madrid: La Puerta de Toledo. Es hat ein großartiges Qualität – Preis - Leistungs-Verhältnis, welches durch häufige Internetangebote noch attraktiver ist.
- Zimmerservice
-
- Zimmer: 152
- Telefon: im Schlafzimmer
- Fernsehen: mit Pay-Kanälen
- Fön
- Klimaanlage
- Safe
- Internetverbindung
- Handtuchwechsel: täglich
- Bettwäsche-Wechsel: täglich
- Zimmerreinigung: täglich
- Musikprogramm
- Hauptservice
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- Zimmer: 152
- Parking ((kostenpflichtiger)): eigen
- Bar-Cafeteria
- Restaurant
- Aufzug
- Zentralheizung
- Gemeinschaftsraum
- Feuerleiter
- Musikprogramm
- Klimaanlage in Gemeinschaftszonen
- Allgemeiner Service
-
- Zimmer: 152
- Nichtraucher-Zimmer
- Zusatzbett
- Zimmerservice: zeitlich eingeschränkt
- Geldwechsel
- Kinderbett
- Wäscherei
- Gepäckaufbewahrung
- Online-Buchung
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (Spanien)
Anfahrt:
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- Ja: 97,5%
- Nein: 2,5%
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Bewertungen nach Thema
- Sauberkeit: 9,4
- Lage: 9,3
- Einrichtungen und Service: 8,8
- Personal: 9,9
- Ruhe: 9,3
- Zimmer: 9
- Preis-Leistungs: 9,1
Juni/2015 Jemand aus A Coruña meint:
- Allgemeine Bewertung: 3,4
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Estimado Cliente: Muchas gracias por hacernos llegar su valoración, todas las opiniones las consideramos positivas ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos que coincidiera con clientes que no permitieran que disfrutara de su estancia con la tranquilidad esperada, esa fecha había un evento lúdico muy importante en la ciudad. Nuestro equipo está siempre a disposición del cliente para atenderle en lo que necesite y siempre se habría podido valorar un cambio de habitación. Esperamos contar con su confianza en el futuro, no dude en que haríamos lo posible por hacer de su estancia una grata experiencia. Un saludo desde el Dpto. de Atención al Cliente."
Juni/2015 Jemand aus euskadi meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Estimado cliente: Nos complace que la ubicación céntrica del hotel fuera de su conveniencia así como que valore tan positivamente la atención de nuestro personal. Asimismo, le adelantamos que el Hotel está finalizando su proceso de renovación integral por lo que esperamos que vuelva a confiar con nosotros en el futuro y sea testigo de las mejoras que estamos introduciendo. Un saludo desde el Dpto, de Atención al Cliente."
Juni/2015 Jemand aus Huesca meint:
- Allgemeine Bewertung: 5,6
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimado Cliente, muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. El Hotel se encuentra ahora mismo finalizando su proceso de renovación integral. Nos complace comunicarle que a finales de verano estará totalmente reformado. Esperamos que vuelva a alojarse en el futuro y nos haga llegar sus opiniones sobre los cambios. Un saludo desde el Dpto. de Atención al Cliente."
Juni/2015 Jemand aus Santander meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,2
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Buenos días! En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a hacernos llegar sus impresiones. Nos agrada que valore de forma tan positiva la situación y la atención de nuestro personal. En cuanto a la tranquilidad, dada nuestra céntrica situación, es inevitable no sentir el ritmo de la ciudad. El hotel dispone de habitaciones en plantas más altas y habitaciones interiores que son muy tranquilas. Solicítelas para su próxima estancia. Un saludo desde el Dpto. de Atención al Cliente. "
Mai/2015 Jemand aus Valencia meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,6
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
Mai/2015 Jemand aus colombia meint:
- Allgemeine Bewertung: 10
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Buenos días desde Madrid!! Muchas gracias por su comentario. Nos agrada que valore tan positivamente su estancia y que haya encontrado todo a su gusto. Sin duda la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestro principal objetivo. Un cordial saludo desde el el Hotel Puerta de Toledo."
Mai/2015 Jemand aus Brasil meint:
- Allgemeine Bewertung: 4,9
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- Positiv:
- Negativ:
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Buenos días desde Madrid!! En primer lugar agradecerle muy sinceramente el tiempo dedicado a hacernos llegar sus comentarios. Nos complace informarle que a fecha de hoy el Hotel está reformado en un 80% y que los trabajos de reforma avanzan favorablemente lo que nos permite adelantarle que estará totalmente reformado este verano. Confiamos en que vuelva a alojarse con nosotros y pueda ser testigo personal del cambio. Un cordial saludo desde el Departamento de Atención al Cliente."
Mai/2015 Jemand aus new york meint:
- Allgemeine Bewertung: 6,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Dear Guest. Many thanks for the time taken to give is your opinion. We take note of the points you mention we can improve. In this moment we are finishing the renovation of the hotel, and as part of the enhancements, we are working to improve the soundproofing in the rooms. At the end of the summer the hotel will be fully refurbished so we hope to count with your trust in the future so you can be preferential witness of these improvements.Best regards from Customer Hotel Service.""
Mai/2015 Jemand aus buscar hoteles tranquilos y cercanos al sitio que voy en cada momento meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,3
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- Positiv:
- Negativ:
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- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Buenos días! Le agradecemos muy sinceramente su opinión, nos complace que nuestro Hotel se adaptara al perfil de establecimiento que busca para sus viajes. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Un cordial saludo desde el Servicio de Atención al Cliente."
Mai/2015 Jemand aus bilbao meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,4
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Buenos días! Muchas gracias por comentar su estancia, nos complace que hay disfrutado de nuestra excelente ubicación en Madrid y del trato de nuestro personal, nuestro equipo es uno de nuestros principales valores. Un cordial saludo desde el Servicio de Atención al Cliente."