Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, Spanien
Telefon: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Das Hotel wurde 1968 eröffnet und im Jahr 2004 renoviert. Das traditionelle, gemütliche Hotel bietet einen persönlichen Service mit einer freundlichen Atmosphäre. Es ist sehr gut gelegen in einer der schönsten monumentalen Gegenden des historischen Zentrums von Madrid: La Puerta de Toledo. Es hat ein großartiges Qualität – Preis - Leistungs-Verhältnis, welches durch häufige Internetangebote noch attraktiver ist.
- Zimmerservice
-
- Zimmer: 152
- Telefon: im Schlafzimmer
- Fernsehen: mit Pay-Kanälen
- Fön
- Klimaanlage
- Safe
- Internetverbindung
- Handtuchwechsel: täglich
- Bettwäsche-Wechsel: täglich
- Zimmerreinigung: täglich
- Musikprogramm
- Hauptservice
-
- Zimmer: 152
- Parking ((kostenpflichtiger)): eigen
- Bar-Cafeteria
- Restaurant
- Aufzug
- Zentralheizung
- Gemeinschaftsraum
- Feuerleiter
- Musikprogramm
- Klimaanlage in Gemeinschaftszonen
- Allgemeiner Service
-
- Zimmer: 152
- Nichtraucher-Zimmer
- Zusatzbett
- Zimmerservice: zeitlich eingeschränkt
- Geldwechsel
- Kinderbett
- Wäscherei
- Gepäckaufbewahrung
- Online-Buchung
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (Spanien)
Anfahrt:
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- Ja: 97,5%
- Nein: 2,5%
- Ich weiß nicht: 0,0%
Bewertungen nach Thema
- Sauberkeit: 9,4
- Lage: 9,3
- Einrichtungen und Service: 8,8
- Personal: 9,9
- Ruhe: 9,3
- Zimmer: 9
- Preis-Leistungs: 9,1
Mai/2015 Jemand aus Cordoba meint:
- Allgemeine Bewertung: 5
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Buenos días! En primer lugar agradecerle que haya dedicado unos minutos para hacernos llegar sus impresiones. Hemos verificado por qué no se hizo su habitación durante su estancia y nos consta que se dejó el cartel de "no molestar" en la puerta. Es política extendida en los hoteles no entrar en la habitación cuando el cliente coloca este cartel, en cualquier caso rogamos nos disculpe si hubo algún malentendido por nuestra parte y no se actuó de la forma adecuada. Nos encontramos en este momento terminando de modernizar nuestras habitaciones e instalaciones, por lo que esperamos contar con usted en el futuro para que sea testigo directo del trabajo que estamos realizando. Reiterando nuestro agradecimiento por su confianza, reciba un atento saludo desde el Servicio de Atención al Cliente."
Mai/2015 Jemand aus Sevilla meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Buenos días! En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a hacernos llegar sus opiniones, nos complace que valore tan positivamente muchos de los aspectos de su estancia. En cuanto a los precios de nuestro servicio de cafetería, este servicio lo ofrece una franquicia de reconocido prestigio, revisaremos el contenido de la carta y el precio y, por supuesto, tendremos muy presente su opinión. Un cordial saludo desde el Servicio de Atención al Cliente."
Mai/2015 Jemand aus UK meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear Guest. Many thanks for the time spent to send us your opinion about your recent stay. We are pleased that our staff have been helpful and friendly, our team is one of our best values. We will check at breakfast the possibility to organize the coffee service to avoid queues and long waiting times. Best regards from Customer Hotel Service."
Mai/2015 Jemand aus IRELAND meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Dear guest. Many thanks for your comments, it is great to see that you have enjoyed your stay in one of our recent refurbished rooms. We also take note of the points where we can improve, as it is our aim to offer the best service to all our guests. Best regards from Hotel Customer Service."
April/2015 Jemand aus Canarias meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimado cliente, muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su opinión. Nos agrada que valore positivamente su estancia. Un cordial saludo desde el Servicio de Atención al Cliente"
April/2015 Jemand aus Oldenburg meint:
- Allgemeine Bewertung: 8,3
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
-
Hotel Antwort:
"Dear guest, Kind greetings from Madrid to Oldenburg!!!! Many thanks for the time you have taken to leave your comments. We are very pleased that you enjoyed our excellent location and consider so positively the relation between price&quality and the cleanliness of the hotel. You also consider that the hotel is a bit noisy. As we are located in an active and dinamic area of the city,close to many important cultural and touristics points it is difficult to silence the beat of the city but for your next stay yo can ask for a room in a higher floor which are quieter. Many thanks again for your opinion, all your comments are welcomed and quiet valuable to improve the quality of our guest service. Best regards from the Hotel Customer Service."
April/2015 Jemand aus Tarragona meint:
- Allgemeine Bewertung: 8
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
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- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimada señorita, muchísimas gracias por los comentarios y observaciones que nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia. Esperamos y deseamos poder tener nuevamente el placer de atenderle. En esa espera reciba nuestros atentos saludos. La Dirección"
April/2015 Jemand aus Almeria meint:
- Allgemeine Bewertung: 9,6
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimado señor, muchísimas gracias por los comentarios y observaciones que nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia. Esperamos y deseamos poder tener nuevamente el placer de atenderle. En esa espera reciba nuestros atentos saludos. La Dirección"
April/2015 Jemand aus ASTURIAS meint:
- Allgemeine Bewertung: 3,9
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimada señorita, muchísimas gracias por los comentarios y observaciones que nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia. Lamentamos no haber logrado satisfacer sus expectativas. Permitanos no obstante informarle que en estos momentos el hotel dispone ya de más del 80% de sus habitaciones transformadas en el "Nuevo Estilo" anunciadas en nuestra web, un "Nuevo Estilo" que con toda cordialidad ponemos a su disposición para cuando considere oportuno darnos la oportunidad de poder volver a tener el placer de atenderle. Atentamente, La Direccion."
April/2015 Jemand aus Guanajuato, México meint:
- Allgemeine Bewertung: 7,2
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- Positiv:
- Negativ:
- Ich EMPFEHLE es speziell für...
- Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
- Sauberkeit:
- Lage:
- Einrichtungen und Service:
- Personal:
- Ruhe:
- Zimmer:
- Preis-Leistungs:
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Hotel Antwort:
"Estimada señorita, muchísimas gracias por los comentarios y observaciones que nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia. Esperamos y deseamos poder tener nuevamente el placer de atenderle. En esa espera reciba nuestros atentos saludos. La Dirección"