Hotel Puerta de Toledo ***
マドリード, スペイン
電話：: +(34) 914747100 Fax:: +(34) 914740747
旧市街中心のホテル。周辺には王宮やオペラ王立劇場をはじめ、マジョール広場や蚤の市、マドリッドのレストランが集まるエリアなどがあります。全152室にはバスルーム（バスタブまたはシャワー）、エアコン、電話、パラボラアンテナ付きTV、パーソナル金庫を完備。また、ホテル内には会議室、バル、駐車場、クリーニング、ファックス、提携レストランがございます。ホテルのあるロータリーから地下鉄、市バス、観光バス、タクシーをご利用になれます。2004年環境保護賞受賞。
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - マドリード (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.4
- 立地条件について: 9.3
- 設備やサービスについて: 8.8
- スタッフ: 9.9
- 騒音について: 9.3
- 客室について: 9
- 満足度は？: 9.1
2月/2020 Someone from aresi administración de fincas 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que todo le haya parecido perfecto y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Andalucía 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.3
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por compartir su experiencia, nos complace que en lineas generales haya disfrutado de su estancia con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Gipuzkoa 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su valoración y por su confianza al elegirnos para su estancia en Madrid. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que destaque la atención recibida por parte de nuestro personal y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 3.3
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"Muchas gracias por sus comentarios, revisaremos los canales en francés, aunque los clientes de habla francesa no han hecho referencia a una falta de programación en su idioma. En cuanto al servicio de desayunos, lamentamos discrepar, el horario que tenemos cubre desde las siete hasta las once de la mañana, lo consideramos bastante amplio, por encima del que ofrecen otros establecimientos. No obstante, siempre que se solicite previamente, se puede preparar un desayuno frío tipo "picnic". Lamentamos en cualquier caso los inconvenientes que ha encontrado. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que destaque el cuidado de nuestras instalaciones y los detalles con los que completamos las estancias de nuestros clientes. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Andalucia, Chipiona, Cádiz 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, su opinión es muy importante para nosotros, el mejo indicador que podemos seguir para mejorar. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from France 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.4
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ホテルからの返答:
"cher client Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre évaluation. Nous avons pris note de votre inquiétude, même si nous avions besoin que vous fassiez référence dans votre commentaire au sujet du bruit. "
2月/2020 Someone from Barcelona 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su valoración y por su confianza al elegirnos para su estancia en Madrid. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
2月/2020 Someone from Inglaterra 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.1
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos contar con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."