HotelSearch.com Home

Home > Europe > Spain > Extremadura (Autonomous Community) > Caceres (Province) > Cáceres (Municipality) > Caceres (Town) > 10003 (Postal Code)

Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Caceres,  Spain

Phone: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Price: 54 - 350 € (Average)

Rating by guests: 9.5 Based on 377 reviews

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.5 Based on the last 40 of 377 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.7
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.6
  • Staff: 10
  • Quietness: 9.7
  • Room: 9.2
  • Value for money: 9

August/2019 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: TODO EN GENERAL: ubicación, limpieza, atención del personal, comodidad de la habitación, restaurante con menú del día,...
  • Negative: Problemas con la página web a la hora de reservar con desayuno, que al final no lo pudimos hacer. Es cierto que desayunamos, previo pago logicamente, en el hotel sin problemas. Por hacer una sugerencia respecto al horario del bar, que cierra a las 23:30 h, debería ampliarse en los meses estivales, ya que si te das un paseo por la noche es dificil llegar antes de esa hora para poder tomarte una copa
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10 Excelente.
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Abel. Gracias por su valoración y consejos. Revisaremos qué pudo ocurrir con la web para que no pudiera hacer la reserva como usted decía. Con respecto a los horarios, siento decirle que no podemos cambiarlos en demasía ya que hay que ajustarlo lo máximo posible a los gustos y ritmos de nuestros muy heterogéneos huéspedes. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from SEVILLA thinks:

  • Overall rating: 7.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: EL TAMAÑO DE LA HABITACION
  • Negative: FALTA DE LIMPIEZA EN LAS HABITACIONES PARA UN 4 ESTRELLAS
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers
  • Cleanliness: 2.5 HABIA POLVO EN LA HABITACION, EN LAMPARAS, MESAS, ETC
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimada Vanessa. Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su opinión sobre la experiencia vivida. Le agradecemos, además, su toque de atención e intentaremos mejorar en los aspectos que nos indica. Esperamos volver a verles en el futuro. Un afectuoso saludo, "

August/2019 Someone from oviedo thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: SITUACION Y HABITACION
  • Negative: QUE NO HAYA AIRE ACONDICIONADO EN LOS PASILLOS...
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada Eva. Gracias por su confianza y valoración. Intentaremos mejorar la infraestructura de nuestros pasillos para que las experiencias de nuestros huéspedes sean más positivas. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Manresa (Barcelona) thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: En general nos gustó todo, de hecho este año hemos repetido por segundo año consecutivo 5 noches y 6 días, en el mes de Agosto.
  • Negative: Bueno, que hubiera sido de agradecer, algun pequeño detalle por parte del hotel, por ser clientes fieles y haber repetido por segundo año consecutivo.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado José Antonio. Muchísimas gracias por su valoración y confianza. Sentimos mucho no haberles demostrado durante su estancia lo importantes que son para nosotros. Estaremos encantados de volver a contar con ustedes y poder ofrecerles una experiencia aún más satisfactoria. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Bilbao thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Amplitud habitación
  • Negative: Vistas
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada Mónica. Muchas gracias por su confianza y valoración. Es muy importante para nosotros saber que han tenido una feliz estancia y que nos recomendarán a sus amistades. Esperamos que también ustedes nos visiten de nuevo en otra ocasión. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Málaga thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato y la limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimada María. Muchas gracias por su confianza y valoración. Nos alegra mucho constatar que han tenido una feliz estancia. Esperamos poder contar con ustedes de nuevo muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from RONDA thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: LA ATENCIÓN Y LAS HABITACIÓN
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Juan Manuel. Muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer poder atenderles y esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 7.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: La falta de amenities en el lavabo.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5 mejorable en el lavabo.
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5 muy amable en recepción.
  • Quietness: 7.5 Actuación en directo, debería realizarse en salón, así se evitan ruidos en habitaciones cercanas.
  • Room: 7.5 para triple, justita.
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimada Marta. Gracias por su confianza y por los comentarios sobre el hotel. Tendremos en cuenta sus recomendaciones para intentar mejorar en nuestros servicios. Con respecto a la música en directo, al terminar a las 00.00 h y habida cuenta las maravillosas noches que estamos teniendo, hacerla dentro de un salón sería una pena. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Bilbo thinks:

  • Overall rating: 7.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Asier. Gracias por alojarse con nosotros y su voluntad de recomendarnos a sus amistades. Intentaremos mejorar en los aspectos que nos valora menos positivamente para intentar dar un servicio más completo. Esperamos volver a verles pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 7.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación
  • Negative: El spa
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 2.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Jose Miguel. Gracias por su estancia en el hotel. Sentimos que nuestras instalaciones no hayan cumplido sus expectativas al 100%. Estaremos encantados de volver a verles en el futuro e intentar mejorar su experiencia. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Caceres 10003 Spain
95%