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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Caceres,  Spain

Phone: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Price: 54 - 350 € (Average)

Rating by guests: 9.5 Based on 377 reviews

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.5 Based on the last 40 of 377 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.7
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.6
  • Staff: 10
  • Quietness: 9.7
  • Room: 9.2
  • Value for money: 9

August/2019 Someone from Valladolid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: EL PERSONAL.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Miguel Ángel. Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho constatar que su familia ha tenido una feliz estancia en Cáceres. Ha sido un placer poder atenderles. Esperamos volver a hacerlo muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Huelva thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación, trato y comodidad
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Pedro Manuel. Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su opinión. Estaremos encantados de volver a verlo en el futuro para intentar mejorar su experiencia. Un afectuoso saludo y hasta pronto!"

August/2019 Someone from Albacete thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La amabilidad y profesionalidad de todo el personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Handicapped, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Luis Enrique. Muchas gracias por haberse decidido por nuestro hotel para alojarse en Cáceres y sus positivos comentarios. Nos hace muy felices saber que el trato que ha recibido ha sido el adecuado. Estaremos encantados de volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Zaragoza thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comodidad y amplitud de las camas, el baño moderno y muy limpio. Habitación silenciosa.
  • Negative: Tener que coger dos ascensores diferentes para poder ir desde la habitación hasta el parking
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Classic style lovers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada Marta. Gracias por su valoración y comentarios. Es muy importante para nosotros constatar que han disfrutado de su estancia. Para futuras visitas, recuerde que puede subir hasta las habitaciones desde el ascensor que también va al parking. Un afectuoso saludo y hasta pronto!"

August/2019 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Pues el trato recibido en general, desde recepción, personal de habitaciones, del restaurante tanto personal como gastronómicamente hablando genial todo, silencio del hotel, señor del parking muy amable también y el garaje en el mismo hotel ,limpieza en general y comodidad de las camas en definitiva todo un 4* es la primera que nos alojamos aquí y será nuestro hotel cuando volvamos a Cáceres, enhorabuena a todo el hotel en general.
  • Negative: por comentar alguna cosa, el tamaño de la televisión creemos es un poco pequeña para el tamaño de la habitación que es bastante amplia. No sé si todas las habitaciones las tienen del mismo tamaño habitación 234
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado César. Le estamos muy agradecidos por su confianza y las agradables palabras que dedica a todo nuestro hotel. Nos alegra mucho y motiva a seguir trabajando eficientemente tener huéspedes como ustedes. Esperamos volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 4.7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La cama
  • Negative: La limpieza
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury, Modern style lovers, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 2.5 Estaba sucia la habitación, había basura de los anteriores ocupantes
  • Location: 7.5 Cerca del centro y fácil acceso
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimad@huésped. Gracias por su estancia con nosotros y darnos su opinión sobre la misma. Sentimos mucho la inconveniencia que describe en su comentario y trabajaremos duramente para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que la solución que le dimos fuera rápida y eficiente. Estaremos encantados de volver a verles en el futuro para intentar proporcionarles una estancia más confortable. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Cordoba thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Comodidad instalaciones, ubicación, limpieza
  • Negative: Le faltaría disponer de una piscina.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated
  • Location: Not rated
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: Not rated
  • Quietness: Not rated
  • Room: Not rated
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Javier. Gracias por su valoración y consejos. Nos alegra que tuvieran una estancia confortable y tendremos en cuenta lo que nos comenta, para que, en la medida de lo posible, podamos mejorar. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Ponferrada thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las instalaciones y la amabilidad del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Juan José. Muchas gracias por su valoración y comentario. Es muy motivador y reconfortante saber que han tenido una experiencia positiva en el hotel. Estaremos encantados de volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Zaragoza thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La amabilidad del personal .su situación y limpieza
  • Negative: El café del desayuno.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Juan. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho saber que han tenido una feliz estancia. Veremos cómo podemos mejorar en los aspectos que nos indica para que su próxima visita sea aún más satisfactoria. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Portugal thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Cleaning and location
  • Negative: A strange smell in the reception area
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Dear Manuel. Thank you for your review. We are going to study the situation you are describing in order to know what happenned during your stay. We hope see you again soon. Kind regards,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Caceres 10003 Spain
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