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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Caceres,  Spain

Phone: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22  E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Price: 54 - 350 € (Average)

Rating by guests: 9.5 Based on 377 reviews

Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.5 Based on the last 40 of 377 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 95%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.7
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.6
  • Staff: 10
  • Quietness: 9.7
  • Room: 9.2
  • Value for money: 9

August/2019 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Hotel nuevo con habitaciones de buen tamaño y tanto camas como baño muy buenos
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Handicapped, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10 Todo muy limpio
  • Location: 10 No está en la parte más antigua, pero a minutos andando. Parking de acceso directo.
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10 Todos muy agradables y nos ayudaron y dieron recomendaciones.
  • Quietness: 10 Zona tranquila y habitaciones bien insonorizadas.
  • Room: 10 Tamaño de habitacion y baño buenos para lo que uno se encuentra habitualmente. Los colchones buenos.
  • Value for money: 10 Yo creo que un 10.
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Víctor. Muchísimas gracias por sus valoraciones y comentarios. Es un placer para nosotros poder atender a huéspedes como ustedes. Esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from , Zaragoza thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atencion
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimad@ huésped. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho constatar que han recibido un buen servicio y disfrutaron en Cáceres. Esperamos volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Cantabria thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Instalaciones y ubicacion
  • Negative: Habitacion suite. Vistas
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 2.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado José Antonio. Gracias por su valoración y comentarios. Sentimos que la habitación que tuvo durante su estancia no fuera de su agrado. Normalmente, los huéspedes que se alojan en ella tienen una estancia muy confortable. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos para intentar mejorar su percepción de nuestras instalaciones. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from La Seyne sur Mer (Francia) thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: The tranquility of the place, the breakfast, the interior street ...
  • Negative: One of the sheets had old stains ...
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5 One of the sheets had old stains ...
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 5

  • The hotel's reply:

    "Dear Philippe. Thank you very much for your review and your advices. We are going to check the sheets you had at your room in order to remove them. We hope see you again at the future. Kind regards,"

August/2019 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación y las instalaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Fernando. Le agradecemos enormemente la confianza depositada en nuestros servicios y la positiva valoración que nos dedica. Nos alegra saber que han disfrutado. Esperamos volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Barcelona thinks:

  • Overall rating: 3.2
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Proximidad al centro histórico
  • Negative: Música y ruido hasta altas horas de la madrugada. Mal descanso. Trato poco correcto en el servicio de desayuno. Tener que pedir al camarero el zumo de naranja natural. La manera de dirigirse al cliente para pedirle el número de habitación, con tuteo incluido. Alguna persona mayor la vimos como asustada por el trato seco. Tener que pedir el zumo natural es la mejor manera de que pidan poco.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: Not rated
  • Room: 7.5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3

  • The hotel's reply:

    "Estimado Josep. Sentimos mucho que no haya disfrutado de su estancia. Con respecto a la música, nos sorprende lo que indica, ya que nuestras cenas con música de los viernes terminan a las 00.00h. Precisamente, para no perturbar el descanso de los huéspedes. En referencia al desayuno, el zumo de naranja natural se exprime al momento, para que conserve su frescura, de ahí a que se le pida directamente al camarero. Podemos informarle que cada día se sirven más de 50 zumos a nuestros huéspedes. Asimismo, sentimos lo que comenta de la actitud de nuestro personal y tomamos nota para mejorar lo máximo posible. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from San Sebastián thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Jesús. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia y esperamos volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

August/2019 Someone from Zaragoza thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El tamaño de la habitación familiar, amplia, limpia y realmente para 4 camas
  • Negative: El precio del desayuno, 12,50€ es un precio alto.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimada Sonia. Gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia. Nos extraña lo que comenta del desayuno, ya que no lo tomó, y el coste es de 12.00 € por persona, aunque, como ustedes tenían una habitación familiar, hubieran sido 10.00 €. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos para que puedan disfrutar de todos nuestros servicios. Un afectuoso saludo,"

July/2019 Someone from Tenerife thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Ubicación e instalaciones
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Estimado Julio. Muchísimas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho que tuvieran una feliz estancia y estaremos encantados de volver a verles muy pronto. Un afectuoso saludo,"

July/2019 Someone from Lisboa, Portugal. thinks:

  • Overall rating: 8.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Room confort.
  • Negative: Air conditioning was too weak.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 Air conditioning.
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

  • The hotel's reply:

    "Dear Pedro. Thank you for your stay and review. We will check the air conditioning at your room in order to study how to improve it. We hope see you again very soon. Kind regards,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Caceres 10003 Spain
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