Hotel Gran Hotel Don Manuel ****
Caceres, Spain
Phone: +34 927 24 25 24 Fax: +34 927 24 25 22
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)
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- Cleanliness: 9.7
- Location: 10
- Common facilities and services: 8.6
- Staff: 10
- Quietness: 9.7
- Room: 9.2
- Value for money: 9
September/2019 Someone from No entiendo thinks:
- Overall rating: 3
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"Estimada Elisa. Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y darnos su opinión sobre la estancia. Sentimos mucho los inconvenientes que describe. Nos resulta muy extraño lo que indica en su reseña sobre el baño y vamos a investigar qué ha podido ocurrir. Lamentamos que no hayamos podido cumplir sus expectativas. Un cordial saludo,"
September/2019 Someone from Madrid thinks:
- Overall rating: 10
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- Common facilities and services:
- Staff:
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The hotel's reply:
"Estimado Antonio. Muchísimas gracias por su valoración. Es muy gratificante poder atender a huéspedes como ustedes. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from Logroño thinks:
- Overall rating: 9.8
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The hotel's reply:
"Estimado Jesús. Muchas gracias por la valoración y futuras recomendaciones. Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes han tenido una estancia agradable. Esperamos volver a verlos en el futuro. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from Burriana thinks:
- Overall rating: 9
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The hotel's reply:
"Estimado Juan José. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Es muy importante para nosotros saber que han tenido una feliz estancia en el hotel. Esperamos que vuelvan a contar con nosotros en el futuro. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from Vitoria thinks:
- Overall rating: 9.3
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The hotel's reply:
"Estimada Blanca. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho constatar que han tenido una estancia agradable en el hotel. Esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from BILBAO thinks:
- Overall rating: 10
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The hotel's reply:
"Estimada Miren. Muchísimas gracias por la valoración y comentarios. Nos alegra mucho constatar que han tenido una estancia agradable en la ciudad. Estaremos encantados de poder atenderles de nuevo en el futuro. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from Zaragoza thinks:
- Overall rating: 8.4
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- Quietness:
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The hotel's reply:
"Estimada María Pilar. Gracias por su valoración y comentarios. Vamos a revisar qué pudo ocurrir en su habitación para intentar solucionar la cuestión que nos comenta. Nos alegra mucho que hayan tenido una feliz estancia. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from Oviedo thinks:
- Overall rating: 8.9
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- Cleanliness:
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- Common facilities and services:
- Staff:
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The hotel's reply:
"Estimado José María. Le agradecemos mucho la valoración y los comentarios que ha realizado sobre el hotel. Vamos a repasar la habitación que ocupó, ya que, nuestros armarios sí que tienen baldas, con lo que ha debido ser algún problema técnico. Esperamos que vuelva pronto a a visitarnos para intentar mejorar su experiencia. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from Sevilla thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Estimado Emilio. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de su estancia y que hemos contribuido los trabajadores para que así sea. Esperamos volver a verle muy pronto. Un afectuoso saludo,"
September/2019 Someone from León thinks:
- Overall rating: 6.9
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- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Estimado Miguel Ángel. Gracias por su valoración y sus toques de atención para nuestra mejora. Son muy importantes para nosotros. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y compruebe que hemos evolucionado positivamente. Un afectuoso saludo,"