Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 152
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 152
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 152
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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- Si: 97,5%
- No: 2,5%
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,4
- Situación: 9,3
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 9,9
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 9
- Relación calidad/precio: 9,1
Julio/2019 Una persona de Pamplona piensa:
- Valoración general: 9,4
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios y por su confianza al alegirnos, esperamos recibirla de nuevo en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Julio/2019 Una persona de LA ALGABA EN SEVILLA piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que todo haya sido de su agrado. Puede consultar nuestros mejores precios y ofertas en nuestra web. También puede inscribirse en nuestro Club "Amigos Puerta de Toledo". Esperando contar con su confianza en el futuro reciba un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Julio/2019 Una persona de Jaén piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su excelente valoración, tomamos nota de su comentario sobre el tono de voz del personal, es un aspecto que cuidamos mucho pero lo retomamos con nuestro equipo ya que lo consideramos importante. Gracis por mencionarlo y darnos la oportunidad de mejorar. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Julio/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 9,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración y por destacar tantos aspectos positivos de su estancia. Esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Julio/2019 Una persona de Guatemala piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que encontrata cómoda su habitación y que nos equipare, en producto y servicios, a un establecimiento de cuatro estrellas. Le pedimos disculpas si tuvo que esperar un poco para poder entrar en la habitación asignada, al reservarse un tipo de habitación muy concreto, dependemos también de la hora de salida del cliente anterior, confiamos lo entienda. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Junio/2019 Una persona de TEIJEIRO LA CORUÑA piensa:
- Valoración general: 8,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace que la comodidad de nuestros conjuntos de descanso hayan sido de su agrado. Por otro lado, estamos continuamente realizando labores de mantenimiento para mantener nuestras instalaciones en perfecto estado, lamentamos que haya encontrado algún desperfecto y le agradecemos que nos lo indique para darle la oportuna prioridad. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Junio/2019 Una persona de Mexico piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracais por su valoración, nos complace que la excelente situación del Hotel haya sido de su conveniencia y tomamos nota de aquellos puntos en los que podemos mejorar gracias a sus comentarios. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Junio/2019 Una persona de Navarra piensa:
- Valoración general: 9,1
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia, nos complace que haya disfrutado de su estancia y lamentamos la dificultades tenidas con el parking. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Junio/2019 Una persona de Granada piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su valoración y por su confianza al elegirnos para su visita a Madrid, nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Junio/2019 Una persona de Salta, Argentina piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por la nota perfecta, nos complace haber superado sus expectativas y que nos equipare, en producto y servicio, a un hotel de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."