Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 152
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
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- Habitaciones: 152
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 152
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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- Si: 97,5%
- No: 2,5%
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,4
- Situación: 9,3
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 9,9
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 9
- Relación calidad/precio: 9,1
Agosto/2019 Una persona de Murcia piensa:
- Valoración general: 7,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos complace que la estancia le resultara agradable. y tomamos nota de sus indicaciones sobre los colchones. Estos fueron cambiados completamente el año pasado, pero analizaremos en que habitación se alojó y lo comprobaremos para cambiarlos. Muchas gracias por su tiempo. Saludos cordiales Antonio Asunsolo. Responsable de recepcion"
Agosto/2019 Una persona de Málaga piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Estimado cliente Muchas gracias por su tiempo al valorar su estancia de forma positiva. Atenderemos sus indicaciones acerca del ruido y lo verificaremos Muchas gracias por su confianza Saludos cordiales. Antonio Asunsolo. Responsable de recepción"
Agosto/2019 Una persona de USA piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you very much for your outstanding evaluation! We hope you enjoyed your trip and we hope to see you on your next visit to Madrid. Best regards, Christian - Guest relations"
Agosto/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 9,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su excelente valoración! Nos complace ver que nos equipare en situación, personal y tranquilidad con un hotel de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Christian - Atención al cliente"
Agosto/2019 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 9,8
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Agradecemos su excelente valoración! Nos complace ver que nos equipare en calidad y precio a un establecimiento de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Christian – Atención al cliente"
Agosto/2019 Una persona de US piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Thank you very much for your outstanding review! We will be more than glad to receive you on your next trip to Madrid. Best regards. Christian – Customer Service "
Julio/2019 Una persona de Málaga piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Agradecemos su buena valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes nos compartan sus opiniones para majorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos volver a verle en el futuro! Un cordial saludo. Christian - Atención al cliente"
Julio/2019 Una persona de Navarra piensa:
- Valoración general: 9,7
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su buena valoración. Para nosotros lo más importante es seguir mejorando la calidad de nuestros servicios cada día. Esperamos volver a verle en el futuro! Un cordial saludo. Christian - Atención al cliente "
Julio/2019 Una persona de Málaga piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que, en lineas generales, haya disfrutado de su estancia en el Hotel. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Julio/2019 Una persona de Ciudad Real piensa:
- Valoración general: 8,4
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia y por su confianza al elegirnos para su estancia en Madrid, nos ocmplace que haya disfrutado de su estancia y esperamos recibirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."