Hotel Puerta de Toledo ***
Madrid, España
Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747
Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 152
- Teléfono: en dormitorio
- Televisión: Con canales de pago
- Secador de pelo
- Climatización
- Caja fuerte
- Conexión a internet
- Cambio de toallas: Diario
- Cambio de ropa de cama: Diario
- Limpieza: Diario
- Hilo musical
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 152
- Parking (de pago): Propio
- Bar-Cafetería
- Restaurante
- Ascensor
- Calefacción central
- Salón social
- Escalera de incendio
- Hilo musical
- Aire acondicionado en zonas comunes
- Servicios generales
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- Habitaciones: 152
- Habitación no fumadores
- Cama supletoria
- Servicio de habitaciones: Horas limitadas
- Cambio de divisas
- Cuna
- Lavandería
- Consigna de maletas
- Reserva on-line
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)
Cómo llegar:
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Puntuación detallada
- Limpieza: 9,4
- Situación: 9,3
- Instalaciones y servicios: 8,8
- Personal: 9,9
- Tranquilidad: 9,3
- Habitación: 9
- Relación calidad/precio: 9,1
Septiembre/2019 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 8,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septiembre/2019 Una persona de Großraum München piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Many thanks for your evaluation, we are glad you highlight the good service and we take note of those aspects we can improve thanks to your comments. Best regards. Mercedes - Customer Service."
Septiembre/2019 Una persona de Netherlands piensa:
- Valoración general: 8,3
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Many thanks for your positive evaluation, we really appreciate your feedback and we take note of those aspects we can improve thanks to your comments. Best regards. Mercedes - Customer Service."
Septiembre/2019 Una persona de Switzerland piensa:
- Valoración general: 9,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Many thanks for your excellent assessment, we are glad you enjoyed your stay with us. Best regards. Mercedes - Customer Service.l"
Septiembre/2019 Una persona de Toledo piensa:
- Valoración general: 6,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia, lamentamos la incidencias encontradas, revisaremos las conexiones de antena de la TV y del WiFi, no debería haber habido problemas con los canales que indica, ambos se sintonizan en todas las habitaciones. En cuanto a las molestias ocasionadas por ruidos de otros clientes, por favor, indíquelo a nuestro personal en el mismo momento de producirse, actuaremos de inmediato para garantizar el descanso de nuestros clientes. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septiembre/2019 Una persona de Japón piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por compartir su experiencia, nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septiembre/2019 Una persona de logroño piensa:
- Valoración general: 9,2
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios y por considerarnos, por calidad y detalles, a un establecimiento de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septiembre/2019 Una persona de Navarra piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que en líneas generales haya disfrutado de su estancia y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
Septiembre/2019 Una persona de Vizcaya piensa:
- Valoración general: 7,9
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- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Estimado cliente, agradecemos su valoración en relación a su estancia con nosotros. Le informamos que actualmente estamos trabajando en mejorar el aislamiento de nuestras habitaciones. Un cordial saludo Christian - Atención al cliente"
Septiembre/2019 Una persona de Ponferrada piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Muchas gracias por su excelente valoración, nos complace que encontrara todo perfecto durante su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."